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Samia PRUVOST

Paris

En résumé

Durant mes diverses experiences, j’ai acquis des compétences comme la gestion de clientèle, la vente de services bancaires et financiers en développant un certain sens relationnel.

Actuellement en poste, je reste à votre disposition pour d'éventuelles propositions de business.

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Banque
B2B
B2C

Entreprises

  • Bnp Paribas - Conseiller Clientèle Particulier

    Paris 2016 - maintenant

  • BNP Paribas - Conseiller Banque en ligne

    Paris 2014 - 2016 Traitement des demandes formulées sur le chat du site de la Banque.

  • BNP Paribas - Conseiller banque en ligne

    Paris 2012 - 2014 Reception et emision d'appel au sein du centre de relation client.

    Ventes de produits bancaires
    Conseils aux clients sur les produits bancaires.

  • Finaref ( groupe CACF ) - Conseillere commerciale

    2010 - 2012 - Reception d’appels.
    - Commercialisation de toute la gamme de produits proposée. par l’entreprise (assurances, reserves d’argent, etc. )
    - Fidélisation de la clientèle.

  • Créatis - Chargée de suivi des garanties

    VILLENEUVE D’ASCQ 2008 - 2009 CDD de 12 mois
    au sein du service relation clientèle :

    - Suivi des dossiers de prêt.
    - Contact avec clients et leurs employeurs en cas d?impayé.
    - Gestion administrative.

  • CGI Filiale Société Générale - Gestionnaire restructuration

    2007 - 2007 CDD de 8 mois

    - Saisie des statistiques financières, création de tableur sur excel.
    - Formation aux produits bancaires spécialisée dans la restructuration.
    - Suivi de chaque dossier client dans sa totalité.

Formations

  • Lycée Faidherbe Lille (Lille)

    Lille 2002 - 2002 Baccalauréat STT comptabilité et gestion.

Réseau

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