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Samir ZAAF

MULHOUSE

En résumé

Au fil de plus de 13 ans de carrière dans le secteur high tech, gérant d’entreprise ou en tant que cadre pour des grands groupes internationaux comme Xerox ou KIP, j’ai acquis une expérience professionnelle extrêmement variée avec une passion pour les nouvelles technologies.

Homme de projet, curieux, aimant relever les challenges et me dépasser, je réunis vie professionnelle avec l’acquisition de savoir en cours du soir.


Mes compétences :
Conseil
Export
Système d'information
Management
Développement commercial

Entreprises

  • KIP Europe - Sales European Area Manager

    2004 - maintenant Depuis mi-2013 : Responsable Export pour l'Afrique du nord et Europe de l'Est.

    Jusqu’à mi-2013 : Responsable des ventes dans tout l'Est de la France
    - Réaliser avec succès les objectifs déterminés par la direction commerciale
    - Négociation : Reprographes, Sérigraphes, PME/PMI et Grands Comptes (AREVA, SNCF, MICHELIN, EIFFAGE...)
    - Gestion portefeuille client et prise de part de marché
    - Animation et montée en compétence du réseau Indirect
    - Gestion et coordination de la région (technique et avant vente)
    - Conduite de projet sur les investissements stratégiques de nos clients

    Jusqu'à 2007 : Ingénieur d'Affaire grands comptes :
    - Mise en œuvre d’une stratégie de vente à moyen et long terme
    - Travail transversal afin de construire des offres dédiées aux Grands comptes
    - Prospecter et mailler les grands comptes
    - Pilotage et coordination, des actions tactiques ciblées au niveau national (Mailing, visites…), des Responsables régionaux, concessionnaires et distributeurs.

    Jusqu’à 2005 : Différentes missions au sein du service clients :
    - Élaboration des tests de recrutement pour les Techniciens service clients
    - Animation des formations Informatique et réseaux pour les techniciens au service client.

  • ISMC (Informatique System & Management Consulting) - Directeur

    2004 - maintenant Société de service.

    Assiste le maître d'ouvrage (AMOA) pour mettre en place un plan d'action à partir d'un diagnostic. Étude des besoins du client et de la capacité réelle du système d'information.

    L’expertise consiste en :
    - un audit stratégique permettant d'identifier les manques
    - une analyse de l'existant
    - des recommandations sur les mesures correctives :
    procédures, programmes de formation, développements complémentaires...
  • S'Space Informatique - Co-gérant

    2000 - 2002 - Gestion de projet IT
    - Développement commercial

Formations

Réseau