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Samuel FORRIÈRES

Paris

En résumé

Manager/Directeur de projet IT avant vente, Solution Architecte en maintenance applicative

Spécialités: Service Management, Outsourcing, PMO, TMA

Mes compétences :
PMO
Outsourcing
IT Service Management
People development
SLA
IT Governance
IT du Transport Public
ERP
Maintenance informatique
Externalisation
Offshore
CRM
Siebel
Certification ITIL

Entreprises

  • Accenture - Manager avant-vente

    Paris 2015 - maintenant Manager avant-vente au sein du Delivery Center de Nantes
    Solution Architecte de Tierce Maintenance Applicative

  • Accenture - Manager, Accenture Software

    Paris 2009 - 2016 Pour Accenture Fare Management Solution, une solution verticale dédiée au transport public et à la mobilité, basée sur MS Dynamics AX:
    Project Management Office (PMO)
    Gestion des ressources entre les projets
    Suivi budgétaire (charge et coûts)
    Suivi des prévisions de vente
    Planification des projets et suivi des temsp (MS Project Server)
    Propositions commerciales
    Chiffrage de la maintenance

  • Accenture - Manager/Consultant Outsourcing

    Paris 2005 - 2009 Externalisation de maintenance informatique et services métiers:
    -Service Management: mise en places des processus de reporting, mesure de KPI/SLA
    -Définition du modèle de service
    -Gestion du transfert de connaissance
    -Planning et chiffrage de transitions, rédaction de propositions commerciales
    -mise en place de l'outillage associé

    Services / Technologies concernées: Comptabilité, SAP, Digital Supply Chain, Ingénierie, Microsoft Dynamics AX
    Industries: Maintenance industrielle / Sécurité, Aluminium, Media & Communication, Aéronautique, Transport Public

  • Accenture - Analyste Siebel

    Paris 2001 - 2005

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