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Groupe Bayle
- Responsable d’Exploitation Logistique
2019 - 2019
Gestion et management des équipes logistique, manutention, stockage, livraisons et sav. Gestion des retraits marchandises, encaisser les soldes.
Gestion financière et administrative du service.
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Qualisens
- Auditeur
2017 - 2018
Réalisation de visites Mystère pour différentes Marques et enseignes. Rédaction des rapports et synthèse, conseils sur l'amélioration continue. Debriefing avec les équipes visitées. Auditeur terrain pour des missions d'amélioration de la qualité et de l'accueil clients. Rédactions de rapports, check-list d'axes d'amélioration.
Travaux effectués en collaboration avec l'équipe support et synthèse (10 personnes).
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ELIOR SERVICES
- Responsable d'Exploitation
Courbevoie
2016 - 2017
Mes missions principales sont de gérer un établissement dans son fonctionnement au quotidien et dans sa rentabilité, manager une équipe de conducteurs de travaux, accompagner sur le terrain pour le suivi des sites clients et pour l'atteinte des objectifs de gestion et de rentabilité.
Suivi des achats et investissements sur l'ensemble des sites de l'établissement.
Collaboration étroite avec le chef d'établissement.
Mise place du suivi et accompagnement pour la mise en place du système MASE
Établissement et suivi des budgets prévisionnels sur les sites.
Accompagnement des conducteurs de travaux et responsables multisites lors des ouvertures de chantiers ( matériel, produits, reprise de personnel, suivi clients), ainsi que dans la démarche qualité et contrôles.
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SAMSIC Propreté
- Responsable de Secteur & inspecteur
2015 - 2016
Responsable de Secteur, suivi des sites clients, recrutement, management et encadrement des agents et des chefs d'équipe, administration du personnel pour les contrats et les paies, achats de matériel et produits, logistique et lapprovisionnement, chiffrage de devis et signatures d'avenants avec les clients en contrat, suivi de la relation client et de la qualité. Responsable QHSE sur l'établissement .
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GSF
- Responsable de secteur & inspecteur
Sophia Antipolis Cedex
2004 - 2015
Le Havre, Rouen et Bordeaux (33) : gestion des moyens humains (management d'une centaine de personnes) matériels (achats et réapprovisionnement des chantiers) et gestion/organisation des équipes sur sites, contrôles qualité et application des normes ISO sur sites, contrôle des procédures et audits sur sites, relation client et fidélisation, suivi et reporting de l'activité, garant de la rentabilité du secteur.
Développement du chiffre d'affaires par la revente de contrats et d'avenants pour des prestations complémentaires, chiffrage de devis.
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Rectorat de Paris La Sorbonne
- Responsable des services généraux
2002 - 2004
à l'École Pratique des Hautes Études de la Sorbonne à Paris (gestion du service, achats, encadrement d'une équipe de 10 personnes en charge de la gestion des salles de cours, de la documentation et de la maintenance des locaux)
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Europcar
- Attaché commercial
Montigny-le-Bretonneux
2001 - 2002
chez Europcar, en charge du secteur de Rouen, Evreux et Vernon, Développement commercial, vente de contrats de location en B to B, prospection terrain afin de proposer les services de location, suivi et fidélisation des clients. Mise en place de parcs de location en implant chez les clients le nécessitant, management des équipes de convoyeurs pour les livraisons et les transferts chez les clients, travail en étroite collaboration avec le personnel des agences pour répondre et satisfaire les demandes clients.
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SNIA Société Normande d'Importation Automobile
- Vendeur de véhicules neufs et d'occasions
1995 - 2000
Développement commercial pour les marques Alfa Roméo, Lancia et Fiat, suivi clients et mise place du service après vente, entretien, réparations, carrosserie et pièces détâchées.