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Samuel LECLERC

OTTAWA

En résumé

Suite à l’obtention d’une maîtrise en Systèmes d’Information et Réseaux en 2002, Monsieur Leclerc a débuté sa carrière pour la Marine nationale. À titre de chargé de projet, il a coordonné la migration d’applications dans un environnement Digital. En 2003, il est recruté par le groupe Dassault Systèmes à titre de chef de projets, il est affecté au compte du constructeur Renault. Il est notamment responsable de l’exploitation de 20 applications alors gérées en impartition. Pendant plus de deux années, il supervise des équipes techniques variant de 3 à 10 personnes.

Suite à un rigoureux entraînement sur les produits Catia (CAO) et Enovia (PLM), il joint d’abord l’équipe de support aux vente de cette division chez Dassault puis il rejoint les équipes de Services Professionnels. Pendant près de 30 mois, il joue un rôle de conseiller PLM à travers toute l’Europe.

Après quatre années chez Dassault, il accepte en 2007 un poste chez un éditeur de solutions GCH qui implante une filiale en France (SumTotal Systems). Pendant plus de deux années, il y joue notamment un rôle de gestionnaire de projet en support et implémentation, puis il participe au lancement des opérations commerciales. Malgré les efforts soutenus de toute l’équipe, la crise économique alors en cours freine considérablement le développement de cette filiale.

Il quitte le domaine de l’avant-vente en 2010 et accepte un poste chez AntemetA, soit une entreprise spécialisée en solutions de stockage. Il prend alors les commandes du département des TI composé de 4 personnes et y gère de nombreux projets dont une migration Dynamics NAV et le déménagement vers un nouveau site.

Ayant reçu ses acceptations d’Immigration Canada en octobre 2011, Monsieur Leclerc déménage à Montréal en juillet 2012. Parfaitement bilingue, il cumule maintenant plus de 10 années d’expériences réparties en avant-vente, gestion/administration TI et en gestion de projets.

Mes compétences :
Informatique

Entreprises

  • Univeris - Ingénieur Avant-vente

    2018 - maintenant
  • RjR Innovations - Consultant en gestion des services Ti

    2015 - 2016
  • FAR - Specialiste Technique Senior

    2013 - 2015
  • Microsoft - Stratégiste des Technologies Corporatives

    Issy-les-Moulineaux. 2013 - 2013 Sous contrat pour IFG (International Financial Group)

    • Assister les autres membres commerciaux d’un point de vue technique pour valider les aspects du plan commercial, pour aider à identifier les opportunités, pour déterminer les points bloquants qui peuvent affecter les contrats gagnés face à la compétition
    • Animer des évènements techniques à travers le territoire
    • Développer les relations avec les partenaires
    • Développer 4 plans annuels pour s’assurer que les clients ont les informations techniques
    • S’assurer que CATU, les Services, les partenaires sont alignés pour clore les opportunités
    • Fournir un coaching permanent aux membres commerciaux, en inclaunt les partenaires
  • NTS Consulting - Directeur des Systèmes d'Information

    Seclin 2012 - 2012 • Mandat de remplacement temporaire
    • Gérer le département Informatique en achetant, suivant et maintenant les ordinateurs, le réseau, en fournissant la Téléphonie sur IP, en maintenant les serveurs et les applications
    • Diriger les projets clients PLM sur les produits Dassault Systèmes
    • Diriger les projets clients ERP sur ShopTech E2
    • Fournir un support aux employés

    Environnement:
    Microsoft (Windows 2008 R2, SQL Server 2008 R2)
    ENOVIA SmarTeam V5
    ShopTech E2
    VPN Netgear
  • AntemetA - Directeur des Systèmes d'Information

    GUYANCOURT 2010 - 2012 • Déménager le département informatique de la société vers un nouveau site (salles serveurs, Réseau, Téléphonie, Ordinateurs)
    • Former et superviser 3 apprentis
    • Gérer le département informatique en achetant, suivant et maintenant les ordinateurs, les serveurs et les applications (120 portables, Serveur VMWare avec 6 ESX connectés à une HP EVA 5000 puis migrées sur un châssis C7000 avec 4 lames connectées à une HP EVA 4400; implémentation d'un CRM et d'une GED; Migration du logiciel de Support Clientèle, des serveurs Exchange, des serveurs et de l'Intranet; Migration des portables)
    • Migrer l'ERP avec un budget de 100000 euros en impartition
    • Gérer les systèmes de téléphonie et négocier avec les fournisseurs une réduction des coûts de 25%
    • Fournir un support aux employés et implémenter un outil de suivi

    Environnement:
    Microsoft (Windows 2003 et 2008 R2, SQL Server 2005 et 2008 R2, Dynamics Navision 3.6 et 2009 R2, Dynamics CRM 4.0, Exchange 2003 et 2010, SharePoint 2007 et 2010, Windows 7)
    Symantec NetBackUp, VMWare ESX, SOPHOS Pure Message
    Neocase 10.0 et 12.0, FIGGO et Notilus
    HP EVA et MSL, HP DL et BL, CISCO ASA 5510, Barracuda Link Balancer 330
  • SumTotal Systems - Responsable Support Clientèle

    NEUILLY SUR SEINE CEDEX 2007 - 2010 • Rapporter les incidents des clients francophones à nos équipes Support en Inde et au Royaume-Uni dans des délais satisfaisants avec un suivi des incidents et un cheminement d’escalade si nécessaire (être l’avocat du client).
    • Gérer les équipes et les budgets sur SalesForce.com
    • Fournir un support dans le but d’avoir une satisfaction clientèle
    • Implémenter les produits sur les sites des clients et les former
    • Mettre à jour la base de données client (comptes et opportunités) dans SalesForce.com
    • Répondre aux appels d’offre
    • Donner des démonstrations techniques et fonctionnelles et promouvoir les nouveaux produits
    • Recommander les meilleures pratiques aux clients et les convaincre de devenir une référence

    Environnement:
    Microsoft (WINDOWS 2003, SQL Server 2005, IIS), Oracle 10g
    Logiciels SumTotal Systems (TotalLMS et TotalPerformance)
    ERP SalesForce.com, ERP ChangePoint, CRM Pivotal
  • Dassault Systemes - Conseiller PLM ENOVIA en Europe

    Vélizy-Villacoublay 2005 - 2007 • Fournir du support technique aux ventes lors des démonstrations aux prospects
    • Participer à l’implémentation de PeopleSoft au sein de Dassault Data Services
    • Développer les formations et former les clients, partenaires et employés de Dassault Systèmes
    • Administrer les produits sur le site client en définissant l’architecture et en implémentant, en migrant, en customisant les produits Dassault Systèmes
    • Tester les produits Dassault Systèmes en terme de performance et régression

    Environnement:
    UNIX (HP, AIX),Microsoft WINDOWS 2000 et WINDOWS 2003, Oracle 9i, 10g; IBM DB2
    Logiciels Dassault Systèmes (ENOVIA MatrixOne, LCA, CES; CATIA; PCS)
    IBM RSM et WebSphere; ERP PeopleSoft
  • Dassault Systemes - Chef de Projet en exploitation

    Vélizy-Villacoublay 2003 - 2005 • Gérer une équipe de 3 à 10 ingénieurs travaillant sur des projets d’exploitation
    • Gérer un projet de 3500 jours-homme (Délivrance des livrables et délais de livraison, Budget, Rapports)
    • Organiser les réunion de pilotage entre le client et mes exécutifs
    • Transférer les connaissances entre le client et un concurrent
    • Former les nouveaux employés sur le projet et capitaliser la connaissance des anciens
    • Maintenir les applications dans des Conditions de Maintenance Opérationnelle
    • Rédiger les documents d’exploitation
    • Vérifier les standards applicatifs
    • Fournir un support de Niveau 3

    Environnement:
    UNIX (HP), SGI; Microsoft WINDOWS 2000, Oracle 8i, 9i; Toad
    Logiciels Dassault Systèmes (VPM, CATIA …)
    CFT; Remedy ARS; LoadRunner; Autosys; IBM WebSphere
  • Marine Nationale - Chef de projet développement

    Paris 2002 - 2003 • Gérer un projet de migration d’une application militaire de VAX VMS vers SUN ALPHA et de SQL Forms 3.0 vers Oracle Forms 7.0
    • Gérer une équipe de 3 développeurs
    • Rédiger, exécuter et valider les plans de test

    Environnement:
    VAX VMS, SQL Forms
    ADA

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