En tant que directeur marketing, ma force est d’avoir acquis la maitrise opérationnelle des différents leviers marketing dans 3 secteurs différents sur des marques leader (conception de l’offre et de services, développement et lancement de produit, CRM et fidélisation, marque et media, retail points de vente et digital); et ma valeur ajoutée est d’être capable de faire travailler ensemble des experts de chacun de ces leviers, autour d’une stratégie partagée.
Etant « digital native », j’ai une culture multicanale intégrée a priori, celle des clients exposés en même temps à l’offre et au processus d’accès (distribution, achat, fidélisation), ce qui oblige la méthode marketing classique à s’enrichir d’une compréhension des Process et des Points de contact, dès la conception des propositions clients. Et ce qui implique de savoir anticiper, co-construire, rendre agiles et itératifs les processus et les comportements.
• Pilotage d’équipes de plus de 80 collaborateurs
• Participation depuis 6 ans à un comité de direction
• Responsabilité d’un P&L de 1.2 Milliards d’euros
• Développement d’un savoir-faire et un savoir-être en management valorisés par des enquêtes « voix des collaborateurs » régulières et significatives.
Mes compétences :
Directeur marketing
Fidélisation
Grande Consommation
Management
Marketing
Microsoft CRM
Stratégie
Télécoms