Villejuif2015 - 2017Formation
Accompagnement managers et conseillers pour la Direction Régionale Picardie
Promotion de la culture service client LCL et de l'utilisation de l'ensemble des canaux
Contribution à la maîtrise du risque (conformité)
Lcl
- Coach
Villejuif2013 - 2015accompagnateur de managers au niveau national dans le cadre du projet "tremplin", déploiement de nouvelles pratiques commerciales et manageriales
Le Crédit Lyonnais
- Animateur Conquête
Villejuif2009 - maintenantAnimation d'un réseau de 33 agences réparties sur l'ensemble de la Picardie.
Développement de la Base clients
Accompagnement des directeurs de groupe d'agence et directeurs d'agence dans le développement de leur point de vente.
Mise en place et animation des protocoles avec partenaires (Agences Immobilieres, Courtiers, Associations, Comité d'entreprise...)
Animateur produit IARD
Diffusion de formation produit et comportemental
LCL
- Directeur de Groupe d'Agences Abbeville
Villejuif2008 - 2009Animation des 4 agences : Abbeville, Berck, Hesdin et Le Touquet
25 Collaborateurs (dont 3 Directeurs d'Agence)
LCL
- Directeur d'Agence Compiègne
Villejuif2007 - 2008Animation équipe 25 collaborateurs
Développement du CA de l'agence
LCL
- Directeur d'Agence Crépy en Valois
Villejuif2003 - 2006Animation de d'une équipe de 10 personnes.
Développement du CA de l'agence