Samy LEMEUNIER

En résumé

Entreprises

• Kross - G2J - Product Manager

  Direction générale | Levallois-Perret (92300) 2020 - maintenant Product Manager at KROSS.
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  Build New Solutions for a Smart World.
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  CISCO:
  Award Partner Plus Champion's Club 2019 in Tenerife, Canary Islands (October 2019)
  
  POLY:
  Polycom Certified Videoconferencing Engineer (PCVE)
  RealPresence Platform Security and Firewall Traversal Using RealPresence Access Director (RPSAT301)
  RealPresence Services Specialization for Field Support Engineers (RPSAT300FSE)
  RealPresence Platform Design Configuration and Troubleshooting (RPPDAT301)
  Deploying and Supporting RealPresence Platform Virtual Edition (RPPVEAT301)
  Collaboration Infrastructure Installation, Configuration, & Troubleshooting (RPIIT202)
  RealPresence Web Suite Pro (RPCAVESAT301)
  
  MICROSOFT:
  Microsoft Surface Hub 2S – Partner IT Pro (18720)
  Microsoft Surface Hub 2S – Partner Sales (18721)
  
  ZOOM:
  Implementation Integrator
  Integrator - Associate
  
  ZYXEL:
  Switch Engineer Specialist
  WiFi Engineer Specialist
  
  CHRISTIE:
  Phoenix - Network Requirements & Certification
  
  TELELOGOS:
  Media4Display Certification

• Videlio Iec (Gennevilliers) - Ingénieur Infrastructure

  Technique | GENNEVILLIERS 2017 - maintenant Département Infrastructure chez VIDELIO-IEC
  
  Avant-Vente / Déploiement / Support Technique
  
  UC/DM/RS/IPTV
  
  Mon rôle est d'accompagner nos clients depuis la phase de conception (Build) jusqu'à la mise en production (Run)
  
  J'interviens dans les domaines suivants:
  
  UC- Unified Communications (Communications Unifiées) avec CISCO / POLYCOM / PEXIP / AVAYA / LIFESIZE / STARLEAF
  DM - Digital Media (Affichage Dynamique) avec TELELOGOS / LCS-PADS / INNES
  RS - Room Reservation (Réservation de Salle) avec ROOMZ / SHARING CLOUD
  IPTV avec EXTERITY / ANEVIA
  
  Vous avez des questions? Nous avons des réponses.

• Exaprobe - Consultant SI

  Villeurbanne 2015 - 2016 Consultant SI pour EXAPROBE/ECONOCOM (via VENTORIS)
  Formateur Support Technique Niveau 1,2 & 3
  Troubleshooting Niveau 3 & 4
  VFM Senior Specialist
  

• Comiris - Ingénieur Support Infrastructure

  2009 - 2015 Le secteur de la Visioconference / Télépresense / des communications unifiées permet des gains de production et des économies élevés mais ce secteur d'activité nécessite des connaissances
  spécifiques dans différents domaines: Systèmes, Réseau , Télécom, Audiovisuel
  
  Mon rôle est d'assurer le support technique des équipements d'infrastructure de télécommunication aussi bien dans les diverses problématiques techniques rencontrées que dans l'écoute et l'analyse des besoins des différents environnements de nos clients.
  
  Je m'occupe du suivi technique pour plus de soixante pour cent des entreprises du CAC40 ainsi que la continuité de service pour les petites et moyennes entreprises avec chacune lors propres
  spécificités.
  
  J'assure la prise en charge de l'ensemble des problématiques et des questions liées aux systèmes de communications.
  
  Mon rôle principal est de superviser et de régler l'ensemble des incidents rencontrés par l'ensemble de nos clients.
  
  Mon expérience m'a permis d'assurer une qualité de service pour l'ensemble du processus d'exploitation des systèmes de télécommunications en entreprise.
  
  La Visioconférence / Télépresence permet une économie substantielle pour l'ensemble des entreprises qui souhaitent optimiser leur coûts d'exploitation et de production mais nécessite des compétences spécifiques allant de l'écoute du besoin de l'ensemble des différents collaborateurs, l'analyse, la mise en place des solutions, la recette et la mise en exploitation des systèmes qui vont permettent un gain de productivité et des économies importantes.
  
  Mes principaux interlocuteurs sont les différents contacts techniques, administrateurs, chef de projets et décisionnaires techniques clients ainsi que les ingénieurs, spécialistes et commerciaux des différents groupes industriels impliqués dans le secteur des télécommunications en entreprise.
  
  Les différents postes que j'ai assurés au sein des principaux intégrateurs de systèmes de télécommunications m'ont permis d'acquérir une expérience significative dans ce domaine.
  
  Mes différentes missions m'ont conduis a m'occuper des équipements d'infrastructure suivants:
  
  LOGICIELS DE MANAGMEMENT: TMS, CMA
  
  Controleur d'appels H323 & SIP: VCS CONTROL, CMA, Gatekeeper
  
  PONT DE VISIO: MCU (multi control unit) 45XX, 80XX, RMX, MPS, MGC
  
  GATEWAY IP/ISDN: 32XX, 85XX, MGC, MPS, carte GW RMX, MGC (25, 50, 100)
  
  EQUIPEMENTS DE TRAVERSEE DE FIREWALL: VCS EXPRESSWAY, VBP
  
  EQUIPEMENTS D'ENREGISTREMENTS & STREAMING: TCS, IPVCR, RSS
  
  Et des terminaux suivants:
  
  Cisco/Tandberg: C-series, MXP, Classic
  Polycom: HDX, VSX, VS
  
  Ce secteur étant en plein expansion depuis plusieurs années, il est nécessaire pour les entreprises qui souhaitent réellement étudier les nouveaux modes de
  communications, de s'entourer de collaborateurs possédant une expérience significative dans ce secteur.
  

• EGT - Support Technique

  2007 - 2009 Décembre 2007 à Juillet 2009 : France TELECOM - EGT (Levallois Perret 92)
  Chargé de clientèle, support technique Visioconférence
  Diagnostique et suivi d’incident technique
  Déploiement de parc et gestion SAV
  Conseils à la vente, gestion de projet
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Antoine CARTON

• Christian TUFAL

• Jean-Marie COGNET

• Jean-Noel PIGNY

• Patrick GORE

• Philippe DELPECH

• Philippe LECOMTE

• Stéphane FERRINI

• Stéphane LACOUR

• Xavier SANCHEZ