Sandra FLEURY

En résumé

Entreprises

• CEGEDIM ACTIV - Ingénieur Technico-commerciale

  Boulogne-Billancourt 2007 - maintenant Je travaille sur le progiciel Activ'Infinite
  
  J'assiste le client via :
  - des présentations et des formations sur les fonctionnalités
  - sur la conception du paramétrage
  - mise en place d'évolution
  - amélioration des process

• Groupe APRI - Assitante maîtrise d'ouvrage

  2005 - 2007 Le Groupe Apri est un groupe de protection sociale gérant les activités de Retraites, Prévoyance, Action Sociale, Epargne Salariale.
  
  Ma fonction consiste à :
  
  - assurer le suivi auprès de la Gestion Prévoyance (Incapacité, Invalidité, rentes éducation et rentes de conjoint, Décès):
  * résolution des anomalies
  * rédaction de demandes d'amélioration du système
  
  - recetter l'application :
  * validation des corrections des anomalies
  * validation des mises en place de nouvelles fonctionnalités
  
  - implémenter des nouveaux domaines :
  * rédaction de cahiers des charges
  * élaboration de plan de recettes
  * information des utilisateurs (formation et cahier
  utilisateur)
  
  - présenter l'application auprès de nouveaux collaborateurs et personnes extérieures
  
  
  J'ai appris les règles métiers liées à la Prévoyance et celles liées au décès.

• IONIS - Chef de projet utilisateurs

  2003 - 2004 Ionis est une institution de Retraite, Prévoyance et Action Sociale. Actuellement 10ème au rang des institutions de Prévoyance.
  
  Fonction occupée : Chef de Projet Utilisateurs dans le service Organisation et Pilotage (MOA Frais soins de santé)
  
  Participations à divers projets :
  - Projet "GUG" = Guichet Unique Généralisé, nouvelle application simplifiant la gestion des appels de cotisations aux entreprises;
  
  - Migration de SI de gestion métiers;
  
  - Participation aux évolutions du système d’information Santé
  
  Ce poste couvrait les différentes actions d'une maîtrise d'ouvrage : rédaction de demandes d'évolution, mise en place de plan de tests, formation des utilisateurs.
  
  
  Les diverses missions réalisées dans cette entreprise m'ont permis de participer à des projets informatiques d'implémentation, de migration et de management.
  J'ai aussi appris les règles métiers liés aux frais de soins de santé.

• Saint Andrews Bay Hotel - Banqueting Associate

  2001 - 2002 Le Saint Andrews Bay Hotel est un établissement 5 étoiles possédant deux terrains de Golf, situé à Saint Andrews en Ecosse dans la région du Fife et du golf.
  
  L'hotel vise deux types de clientèles : les particuliers et les entreprises.
  
  Au sein du service banquets, la clientèle était principalement B to B.
  
  Les banquets pouvaient réunir une dizaine de personnes (pour des réunions privées ou des fêtes d'anniversaire) à 500 personnes (pour l'élection des meilleurs employés de l'année).
  
  Ma fonction consistait à :
  
  - assurer un bon service auprès des invités : repas, boissons, ou tout autre demande.
  
  - participer à la mise en place des salles pour des banquets ou des conférences.
  
  - superviser 5 à 10 personnes pour faire le service selon les événements.
  
  - aider ponctuellement d'autres services (restaurant, bar, service d'étage : ménage et remplissage des mini-bars).
  
  
  J'ai particulièrement aimé cette expérience car :
  
  - elle m'a permis d'améliorer mon anglais dans un contexte international. L'hôtel appartient à un groupe américain. Je travaillais avec des collaborateurs de différentes nationalités (Américains, Anglais, Chinois, Malaisiens, Espagnol, Portugais, Allemands...)
  
  - j'y ai découvert l'univers de l'hôtellerie et les principales problèmatique du secteur.

Formations

• Abertay Dundee University (Dundee)

  Dundee 2001 - 2002 BA Marketing and Languages

• Ecole Supérieure De Commerce Et De Management

  Poitiers 1999 - 2003 Management et Nouvelles technologies
  
  De 1999 à 2002 : ESC Tours
  2002 - 2003 : ESC Poitiers

Réseau

• A. SAFI

• Cécile DIAS-LACHÈSE

• Christine BOITEL

• Delphine LENGUIN

• Edmund HAZLEWOOD

• Maud PALUDETTO / GILLIOT

• Pradel MARIE-MAUD

• Stéphane CHAMONT

• Valerie CAURA

• Vincent COUSON