KAYSERSBERG
Responsable commerciale de l'Office de Tourisme de la Vallée de Kaysersberg, j'assure la commercialisation de prestations et d'offres de séjours auprès des indivduels et groupes via la centrale de réservation de l'office de tourisme.
Je m'occupe également des partenariats commerciaux et accompagne une nouvelle offre de séjour oenotouristique : la Parenthèse Vigneronne.
Auparavant responsable promotion et communication à l'Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr pendant près de 6 ans, j'ai acquis une forte expérience dans le domaine du tourisme et de la communication.
De nature curieuse, dynamique et volontaire, j'ai réalisé un parcours professionnel qui m'a permis d'explorer les différentes missions d'un organisme réceptif de tourisme (accueil, commercialisation, promotion, éditions, etc.) en vue de mieux en saisir les enjeux et de pouvoir mieux les servir.
Dans le cadre de mon poste actuel, j'ai eu l'opportunité de développer un sens aigu de l'organisation en vue de gérer de nombreuses missions de manière simultanée : promotion auprès du grand public, relations presse et prestataires, éditions, animation numérique, etc..
J'apprécie tout particulièrement de travailler en collaboration avec les socioprofessionnels et autres acteurs du tourisme local, dont j'ai appris à saisir les attentes, les contraintes et les enjeux dans le cadre de la mise en œuvre des actions de l'office de tourisme mais aussi de nombreux dossiers menés au niveau régional.
Mes compétences :
Gestion relation client
Bureautique
Base de données
PAO Indesign et photoshop
Site internet