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Apple
- Specialiste
PARIS
2014 - maintenant
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Darty
- Vendeuse électroménager
BONDY
2014 - 2014
Mise en place et entretien de tous les rayons petits électroménagers
Vente de petits électroménager, vente additionnelle
Mise en place d'offres commerciales
Aide à la réalisation et au développement du chiffre d'affaires
Gestion quotidienne d'une caisse
Facturation
Développement de la fidélité client
Mise à jour des prix et des offres
Négociation client
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Boulanger
- Hôtesse de Caisse
FRETIN
2013 - 2013
Accueil client face à face et téléphonique, encaissement et remboursement, financement, gestion des dossiers de financement, création de carte de fidélité, conseils et ventes de services pour les produits pris en libre service, archivage, gestion des transfert d'appel, rédaction et annonce des offres promotionnel
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Boulanger
- Employée polyvalente
FRETIN
2012 - 2013
CAISSE : Accueil client face à face et téléphonique, encaissement et remboursement, financement, gestion des dossiers de financement, création de carte de fidélité, conseils et ventes de services pour les produits pris en libre service, archivage, gestion des transfert d'appel, rédaction et annonce des offres promotionnel.
VENTES : conseil et vente de produits électroménager et multimédia, ventes d'accessoires et de services, mise en rayon, merchandising, inventaire, mise à jour des produits en rupture, animation et mise en place de promotions, mise à jour des prix.
SAV : accueil en face à face, prise en charges des réparations et des échanges, création d'avoirs et de bon de remboursement, prise en charge et suivi des litiges, commandes de pièces, gestion des produits en cours de réparation et suivi auprès des clients, gestion et inventaire du parc des appareils de prêt.
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Heytens
- Vendeuse Conseillère
2010 - 2012
vente conseil de rideaux sur mesure
commandes de rideaux et de fournitures
gestion des livraisons
création et mise en place de décors
suivi d'un projet client de la création à l'installation
prise en charge des litiges
entretien des decors
suivi des stock magasin et réapprovisionnements
inventaires
facturation
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BÉGUIN ET ASSOCIÉS CONSULTANT
- Stagiaire comptable
2009 - 2009
comptabilité d'une pme/pmi, rapprochement bancaire, création de fiche de paye,
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BRICORAMA
- Hôtesse de Caisse
VILLIERS SUR MARNE cedex
2008 - 2008
Accueil client face à face, encaissement et remboursement, conseils pour les produits pris en libre service.
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Kiloutou
- Stagiaire
Marcq-en-Barœul
2008 - 2008
stage de bac pro comptabilité
enregistrement des paiement des entreprises
reception et traitement des chèques, des effets de commerces (billet à ordre et lettre de change)
traitement des appels clients pour effectuer des virements
relance (appels et courriers)
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CDvia
- Enquêteur vacataire
2007 - 2009
enquête de circulation; comptage voitures et relevé partielle de plaque pour constater de l'affluence de certains croisement (demande venant des mairies pour une éventuelle réimplantation des croisement)
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HOTEL CONCORDE LAFAYETTE ****
- Stagiaire pâtissière
2006 - 2006
réalisation de viennoiseries, pâtisseries, mignardises, pièces montées ; mise en application des normes d'hygiènes ; respect des commandes clients ; décorations et mise en scène
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Hôtel Lutetia Paris
- Stagiaire pâtissière
Paris
2006 - 2006
réalisation de viennoiseries, pâtisseries, mignardises, pièces montées ; mise en application des normes d'hygiènes ; respect des commandes clients ; décorations et mise en scène
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Boulangerie KIMPE
- Stagiaire pâtissière
2005 - 2005
réalisation de viennoiseries, pâtisseries, mignardises, pièces montées ; mise en application des normes d'hygiènes ; respect des commandes clients ; décorations et mise en scène