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Sandra KAPAWO

ORLEANS

En résumé

Actuellement Chargée de clientèle à la Caisse d'Epargne Loire-centre, je souhaite étendre mon réseau professionnel pour de futures opportunités.

Mes compétences :
Microsoft Office
Analyse financière
Organisation et Rigueur
Esprit d'équipe
Sens du commerciale
Relationnel

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Loire Centre - Chargée de clientèle particuliers

    ORLEANS 2015 - maintenant Rendez-vous clients
    Montage de dossiers crédit (immobilier, consommation etc..)
    Gestion du risque
    Action de conquête - phoning
    vente téléphonique
    Gestion des mails, relances clients, administratif

  • Caisse d'Epargne Loire Centre - Chargée de clientèle particuliers

    ORLEANS 2015 - maintenant Rendez-vous clients
    Montage de dossiers crédit (immobilier, consommation etc..)
    Gestion du risque
    Action de conquête - phoning
    vente téléphonique
    Gestion des mails, relances clients, administratif

  • Caisse d'Epargne Loire Centre - Chargée de clientèle professionnels apprentie

    ORLEANS 2014 - 2015 - Rendez-vous clients ( artisans, commerçants, profession libérale)
    - Montage de dossiers de financement
    - Analyse financière
    - Action de prospection, phoning sur cible prospect
    - vente téléphonique
    - Gestion des mails et des relances clients
    - Contrôle de la conformité de différents dossiers de crédit (crédit à la consommation, crédit express, crédit moyen long terme)
    - Contrôle et Mise à jour données personnelles et professionnelles clients

  • Caisse d'Epargne Loire Centre -  stagiaire chargée de clientèle professionnels

    ORLEANS 2014 - 2014 - Rendez-vous clients en binôme avec le conseiller clientèle professionnels
    - Analyse de dossiers et des demandes de crédit
    - Prise en charge messages et téléphone,
    - Gestion administrative
    - Prospection téléphonique

  • Cinema de tours - Agent d'accueil

    Herblay 2013 - 2013 - Accueil des clients
    - Vente billetterie, confiserie
    - Gestion approvisionnement
    - Gestion de la Caisse
    - Promotion des produits ( carte de fidélité)

  • Université Tours Francois Rabelais - Etudiante Chargée de promotion de la santé

    Tours 2012 - 2013 Chargée de promotion de la santé - Médecine préventive universitaire
    - Accueil, orientation et accompagnement des étudiants
    - Information et sensibilisation sur la santé
    - Gestion des animations
    - Relais entre étudiants et professionnels de la santé

  • Association socioculturelle courteline - Animatrice en centre de loisir et périscolaire

    2010 - 2013 - Accueil des enfants
    - Préparation d'activités manuelles et sportives
    - Écoute et satisfaction des besoins des enfants
    - Gestion des conflits entre les enfants
    poste nécessitant un grand sens de l'écoute, de l'attention et de la patience

Formations

Réseau

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