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Sandra LAILLE

Saint-Denis

En résumé

Passionnez par les nouvelles technologies, j’ai commencé à travailler dans le monde du web dés 1996 : réalisation de sites institutionnels, développements spécifiques, formation des utilisateurs, conduite du changement.


Mes compétences :
Animation de formations
Appels d'offres
Gestion de projet informatique
Test utilisateur
Analyse des besoins
Animation d'équipe
Animation de groupes
Recette fonctionnelle
Recueil des besoins
Cahier des charges
Documentation
Conduite du changement
Migration de S.I
Gestion de contenu
E-learning
Web
NTIC
Nouvelles technologies
Gestion des connaissances
Business Process Management
KPI
Analyser les besoins et définir les objectifs

Entreprises

  • Siemens - Responsable application ECM (France et Europe du Sud-ouest

    Saint-Denis 2010 - maintenant Pour la France :
    Renégociation et gestion du contrat de tierce maintenance applicative pour plus de 100 applications.
    Maintenance en condition opérationnelle des applications.
    Optimisation du portfolio des applications, des infrastructures et des technologies.
    Support aux utilisateurs.

    Pour l’Europe du Sud-ouest :
    Design de solutions et services ECM (moteur de recherche, digital signage, e-learning, intranet, internet et extranet) puis déploiement.
    Gestion des appels d'offres.
    Monitoring des services.

  • Siemens - Responsable des applications locales

    Saint-Denis 2007 - 2010 Responsable de l'équipe e-business Siemens (4 personnes) en charge des développements web et de la maintenance des applications locales.
    Déploiement des outils collaboratifs sous Microsoft SharePoint 2007.
    Déploiement des outils de CMS sous Microsoft SharePoint 2007/2013.

  • Siemens Business Services - Consultant CRM

    Saint-Denis 2005 - 2007 Animation d'atelier de travail autour de la problématique CRM
    Recueil des besoins
    Mise en place de l'outil de CRM de Siemens SAS CONCORD (basé sur My SAP CRM) pour les partie Masterdata, concept d'autorisation et campagne marketing.

  • Siemens Business Services -  Consultant Nouvelles Technologies

    Saint-Denis 2003 - 2005 Mise en place de sites de vente en ligne : recueil des besoins utilisateur, rédaction du cahier des charges, recherche et sélection du prestataire, de la plate-forme.
    Mise en place des nouveaux intranets sous CCMI (gestion de contenu CMS).
    Conduite du changement.

  • Siemens Business Services - Responsable E-Net

    Saint-Denis 2000 - 2003 Encadrement d'une équipe technique de 6 personnes, graphistes, intégrateur et développeurs web.
    Mise en place d'outils de knownledge management et de workflows.
    Mise en place de la plate-forme d'enseignement à distance et développement de e-learning.
    Développement d'applications web.

  • Siemens Business Services - Développeur Web

    Saint-Denis 1998 - 2000 Développement d'applications Web, actualisation des sites INTRA/Internet, administration du serveur web et du moteur de recherche.

Formations

Réseau

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