Grande expérience dans le tourisme (réceptif) et l’hôtellerie avec une maîtrise approuvée de l’organisation et de la communication auprès d’une clientèle internationale.
Bonne compréhension des besoins d’une clientèle haut de gamme et très bon relationnel.
Excellentes compétences de négociation et de vente.
Adaptabilité rapide à des situations nouvelles (trois ouvertures d’hôtel).
Langues : trilingue français/allemand/anglais, notions d’espagnol
Mes compétences :
Internet
Yield/ revenu management
Commercial
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Négociation commerciale
Négociation achats