BOULOGNE BILLANCOURT
Madame, Monsieur,
J’ai le plaisir de me présenter, Sandra MAKRI, Responsable de production à Boulogne sur mer chez Armatis-Lc.
Par cette présentation succincte de mon parcours, je vous sollicite afin d’obtenir un poste similaire. Je souhaite rejoindre la région du Languedoc-Rousillon et ainsi me rapprocher de ma famille.
Sous la direction de la Directrice de production, j’ai en charge, la gestion des comptes : Medivia, Pitney Bowes, BNP, ACE, Médicis, Klesia.
Dans le cadre de mes fonctions, je suis garante des résultats quantitatifs et qualitatifs et développe les plans d’actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
J’assure l’animation, la formation continue et la montée en compétences de mes collaborateurs.
J’ai également en charge la relation client
J’ai intégré la société en avril 2004 et ai rapidement évolué vers un poste de Superviseur. Mes capacités commerciales et ma pédagogie m’ont permis d’occuper le poste d’Animatrice formatrice puis d’évoluer vers le poste de Chargé de terrain avec en charge une équipe de Superviseurs.
Depuis 2007 en tant que Responsable de production
J’ai géré des comptes de fidélisation (Orange et Canal +), conquête (Voix du Nord , Canal + et Orange), prospection (Google), back office (Orange), réception d’appel ( cellule de validation des ventes) et comptes d’assurance (SPB et Swiss life). Cela m’a permis d’acquérir une grande expérience dans les métiers du télémarketing.
Je reste disponible pour échanger au cours d’un entretien.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les plus distinguées.
Melle Sandra Makri
Mes compétences :
Management et encadrement d’équipes de production
