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Sandra RIBEIRO

DOUAI

En résumé

Je suis conseillère à l'emploi (double compétence Placement et Indemnisation). Je suis rattachée à l'équipe IAE (Insertion par l'Activité Economique).
Au service des personnes en recherche d emploi et des entreprises, je désire toujours plus amener mon expertise et mes conseils.

Mes compétences :
Conseiller Emploi
Danse
Secrétaire
Assistanat de direction
Gestion des conflits
Gestion de projet

Entreprises

  • CPAM DOUAI - Technicienne

    2009 - 2009 Au sein du service CMU / ASS.
    Réception des dossiers de demande CMU, tri par échéance et portefeuille, recherche CAF PRO, remise aux Techniciens,
    Réponse aux demandes d'imprimés,
    Administratif, classement, archivage, tri du courrier,
    Mise en forme d'outils : tableaux, logigrammes, PML en vue de la Certification,
    Préparation des dossiers CMU pour étude : calcul des ressources des demandeurs pour chaque dossier (tableau Excel)
    Liste non exhaustive
  • Pôle Emploi - CONSEILLERE A L'EMPLOI DOUBLE COMPETENCE PLACEMENT/EMPLOYEUR ET INDEMNISATION

    Paris 2009 - maintenant Référente Pole emploi sous la gérance de la CAPH du dispositif "Réseau des Entreprises Citoyennes" pour les agences de Denain, Saint Amand les Eaux et Anzin reconnu sur le territoire de la CAPH.
    Gestion d'un portefeuille de demandeurs d emploi : accompagnement à l emploi, mise en place de plans d actions, conduite de projets, mise en relation avec les entreprises, travail sur les techniques de recherche d emploi
    Gestion d'un portefeuille Entreprise : contacts, gestion et accompagnement aux recrutements, préparation et participation aux comités de recrutements dans le cadre de l'IAE, visites entreprises, mise en place de mesures pour l emploi
    Traitement POLE RECRUTEMENT : gestion des offres, prospection téléphonique, visites entreprises, gestion des CUI-CAE etc
    Accueil des demandeurs d'emploi
    Inscription, réinscription
    Liquidation des demandes d'allocations
    Montage des dossiers de formation
    Traitement des demandes de capital et des demandes de maintien des allocations pour les créateurs d'entreprise
    Liste non exhaustive
  • ORPEA Résidence - Contrat d'apprentissage BTS Assitante de Direction

    2006 - 2008 Accueil de personnes âgées dépendantes.
    Unité spécifique pouvant accueillir les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.
    La résidence fait partie de l'un des plus grands groupes accueillant les personnes âgées qui est ORPEA.
    Il ouvre des Résidences retraite ainsi que des cliniques avec sa filiale CLINEA.

    Mon poste: au secrétariat.
    En collaboration avec la Direction.

    Réception des demandes, traitement et orientation vers les personnes concernées
    Préparation, contrôle et distribution des factures et suivi des frais annexes
    Remplir les fiches contact
    Gestion des dossiers administratifs des résidents et mise à jour
    Gestion du registre unique du personnel
    Déclaration URSSAF
    Préparation des contrats du personnel
    Tri et distribution du courrier
    Classement du courrier
    Préparation et envoi des statistiques quotidiennes
    Veille aux affichages menu
    Préparation des documentations et des dossiers résidents lors des entrées
    Enregister les factures fournisseurs, les contrôler, les faire signer à la Direction et les envoyer à la comptabilité une fois par semaine



    Accueille, informe les résidents, les familles et répond à leurs besoins
    Renseigne et prend en charge les demandes de renseignements
    Accueillir les visiteurs, les intervenants extérieurs
    Informer sur les modalités d'hébergement
    Présenter les prestations fournies
    Faire visiter les lieux
    Réception téléphonique
    Transmission des appels dans les chambres et inscription sur un registre en cas d'absence


    Encaissements, remises bancaires, dépôts en banque
    Tenue du joural de caisse

    Réalisation d'une étude de la concurrence
    Organisation d une journée portes ouvertes au sein d une autre résidence retraite
    Mise en place d un livret stagiaire
    Mise en place d un outil d aide à la comptabilité
  • LECLERC - Hôtesse de caisse

    Ivry-sur-Seine 2004 - 2006 Hôtesse de caisse tous les samedis et vacances scolaires en plus de mes études.

Formations

  • INSTITUT DE GESTION SOCIALE

    Blagnac 2006 - 2008 BTS Assistant de Direction
  • Lycée Agricole Le Montat

    Le Montat 2004 - 2006 Services en Milieu Rural option "Commercialisation et Services"

    agricole et services
  • Institut Alain De Solminihac (Prayssac)

    Prayssac 2002 - 2004 BEPA Services aux personnes

    Service aux personnes

Réseau

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