-
NOVALLIANCE
- Responsable Développement Interrégional
2015 - maintenant
Ma fonction de Responsable Développement Interrégional a pour objectif de représenter le Groupe NOVALLIANCE en Région PACA et sur une partie du territoire National.
Mes missions :
Promouvoir et développer la création et la gestion de Groupements d'employeurs en Région PACA et sur une grande partie du territoire.
Définir la stratégie de développement en PACA :
Avec la direction générale, j’élabore la stratégie de l'entreprise conformément aux besoins du marché sur mon territoire. J’organise le plan de communication et la veille concurrentielle.
Piloter et coordonner la création de Groupements d'employeurs :
Je supervise la création de Groupements d'employeurs. Avec la direction générale, je veille à l’adéquation entre les équipes et les moyens (techniques et financiers) nécessaires à la création de nouvelles structures. Je m’assure de la bonne réalisation des projets et je reporte à la direction générale l’état d’avancement des travaux.
Gérer les ressources dédiées aux projets d'intégration ou de création de GE :
Je coordonne les relations avec les partenaires ou prestataires compétents pour réaliser les projets.
Je gère le recrutement du personnel nécessaire à la création de nouvelles entités.
Développer le portefeuille du groupe et conquérir de nouvelles parts de marché :
Recruter, encadrer et former des équipes.
Créer et mettre en œuvre les outils de pilotage.
Communication de l'entreprise :
Relation avec les partenaires institutionnels et privés.
Relation presse
-
Groupe Le Trefle
- Directrice du Développement, du Marketing et Bussiness Unit
2012 - 2015
Groupe Le Trefle (7 sociétés)- 130 salariés -8 M CA - Région Paca
Responsable de la stratégie commerciale, stratégie d'acquisition, de l'optimisation des moyens du réseau d'agences et des plans d'actions.
Manager des équipes back et front office.
Diriger le réseau de distribution off et on line.
Directrice des études de benckmark et de mise sur le marché des nouveaux produits et offres.
-
GROUPE LE TREFLE
- Directrice du Développement,du Marketing et Bussiness Unit
2012 - 2015
Directrice Commerciale et du développement, du Marketing et du Bussiness Unit
GROUPE LE TREFLE
mars 2012 – Aujourd'hui (2 ans 6 mois)LA SEYNE SUR MER
Ma fonction de directrice de développement a pour objectif de permettre à l'entreprise d'adapter en permanence ses services et produits et d'en créer de nouveaux pour répondre aux besoins du marché du transport sanitaire et des pompes funèbres.
Elle regroupe les cadres qui définissent la stratégie de développement en lien avec les grands objectifs stratégiques de l’entreprise. Aux côtés du Directeur Général du Groupe, j’assure l’interface avec les différents services de l’entreprise .
Mes missions :
Définir la stratégie de développement :
Avec la direction générale, j’élabore la stratégie de l'entreprise conformément aux besoins du marché. J’organise le plan de communication et la veille concurrentielle.
Piloter et coordonner les projets :
Je supervise le déroulement des projets de l’entreprise. Avec le directeur général, je veille à l’adéquation entre les équipes et les moyens (techniques et financiers) nécessaires au déroulement des opérations. Je m’assure de la bonne réalisation des projets et je reporte à la direction générale l’état d’avancement des travaux.
Gérer les ressources dédiées aux projets :
Je coordonne les relations avec les partenaires ou prestataires compétents pour réaliser les projets. Lors de comités de pilotage, je suis l’évolution des projets, évalue la performance des équipes, facilite le partage des connaissances et apporte leurs conseils sur les problèmes rencontrés.
Développer le portefeuille du groupe et conquérir de nouvelles parts de marché :
Coordination et encadrement des équipes commerciales
Conception du plan actions Commerciales (création de mailing et flyers, télémarketing, parrainage, objets publicitaires etc.),
Création d’outils de pilotage : statistiques et analyses du suivi d’activité, CRM
Communication de l'entreprise :
Relation avec les partenaires institutionnels et privés.
Conception du plan de communication (relation presse,annonce publicitaire, site internet etc.)
-
Mutuelle Emoa - CA : 50 millions € / 100 000 adhérents / 600 entreprises
- CHARGEE DE PROJET WEB
2008 - 2012
- Développement de la vente en ligne « particuliers » et de la vente de contrats obligatoires «entreprises »,
- Pilotage des projets web,
- Réalisation et administration des sites internet,
- Conception des campagnes web (e-mailing, Google adwords bannières...)
- Réalisation des services clients en ligne (espaces sécurisés).
-
Emoa Mutuelle du Var
- Chargée de projet
Toulon
2008 - 2012
Mutuelle Emoa - CA 50 millions EUR -100 000 adhérents - 600 entreprises- Région Paca
Développement de la vente on line.
Chargée du développement des offres aux entreprises, professionnels et particuliers.
Manager des équipes commerciales, formation et animation.
-
MUTUELLE EMOA
- CHARGEE DE PROJET WEB
2008 - 2012
Pôles de compétences :
Commercial Entreprises - Particuliers
- Responsable de 2 agences Web
- Vendre des produits Santé, Prévoyance Epargne retraite,
- Garantir et accroitre le CA et le portefeuille,
- Maitrise des techniques de vente, Négociation BtoB
- Faire le Reporting, analyser le suivi de l’activité.
- Elaborer et piloter un plan d’actions commerciales.
- Veille concurrentielle.
-
Management
- Animer et définir des plans de charges pour le suivi de l’activité,
- Encadrer et former une équipe de commerciaux de 5 à 10 personnes,
- Concevoir des procédures et outils d’aide à la vente.
Communication / marketing (web et hors web)
- Réalisation de 2 sites web Emoa-mutuelle.fr - La mutuelle de auto-entrepreneur.
- Réaliser des campagnes commerciales et gérer le budget marketing(Mailing, stands,Salons, emailing…),
- proposer des axes d’améliorations produits / services (- Partenariat Sponsoring : Mise en place Partenarait avec Université de la méditerranée
- Lancement et commercialisation nouveaux produits sites web
Conduite de projets e-business
- Réaliser cahier des charges et appels d’offres,
- Piloter, coordonner et suivre les plans d’actions projet,
- Assurer le suivi et l’évolution des projets.
-
EOVI MUTUELLE DU VAR
- ASSISTANTE DIRECTION COMMERCIALE
2005 - 2008
- Développement portefeuille Entreprises et Particuliers : santé/prévoyance/Epargne/Retraite
- Coordination des équipes commerciales –terrain et sédentaire- Entreprises et particuliers
- Accompagnement du Directeur commercial dans la relation clients entreprises « Grands Comptes »
- Conception du plan actions Commerciales (mailing, télémarketing, parrainage, Stands, etc),
- Création d’outils de pilotage : statistiques et analyses du suivi d’activité.
-
Emoa Mutuelle du Var
- Chargée d'affaires
Toulon
2004 - 2008
professionnels
Mutuelle du Var (Toulon)
Gestion du portefeuille et des contrats, Grands comptes, PME et TPE.
Suivi des relations clients en lien avec le service commercial Entreprises.
Réalisation d'outils de fidélisation (Notices d'information, affiches, flyer).
-
Mutuelle du Var
- ASSISTANTE DIRECTION GESTION ENTREPRISES
2004 - 2006
- Gestion du portefeuille et des contrats, Grands comptes, PME et TPE,
- Suivi des relations clients en lien avec le service commercial Entreprises,
- Réalisation d’outils de fidélisation (Notices d’information, affiches, flyer),
- Accompagnement des commerciaux en entreprises > suivi des relations clients PME / Grands comptes.
-
Mutuelle du Var
- CONSEILLERE COMMERCIALE Agence Brignoles Toulon
1996 - 2004
- Développement et fidélisation du portefeuille agence particuliers et travailleurs non Salariés (santé, prévoyance et loisirs/voyages),
- Prise de contacts et de rendez-vous pour les « conseillers entreprises ».
- Opération de télémarketing, Stands, Evènementiels
- gestion de l’agence.
-
LCL Banque et Assurance
- Chargée d'Etudes Marketing
Villejuif
1996 - 1996
Etudes de concurrence, études produits.
-
Emoa Mutuelle du Var
- Conseillère
Toulon
1996 - 2004
Mutuelle du Var - CA 50 millions EUR -90 000 adhérents - 600 entreprises -
création du poste (Brignoles).
Développement et fidélisation du portefeuille (produits santé, prévoyance et épargne).
Organisation de l'agence.
-
CREDIT LYONNAIS- Marseille -
- Chargée de mission - Etudes Marketing
1994 - 1995
- Réalisation Etudes de Concurrence et de positionnement clientèles de particuliers
