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Sandra ZYNGFOGEL-POUGALAN

COMPIEGNE

En résumé

C'est au contact direct des équipes, sur le terrain, que j'ai appris le recrutement et les ressources humaines. La dimension humaine de mon métier a pris le dessus et la validation du diplôme de "Sup des RH Paris", avec mention, m'a permis de consolider ce virage dans ma carrière.
La complémentarité de mes expériences professionnelles fait de moi une collaboratrice autonome, rigoureuse et proactive, immédiatement opérationnelle. J’aime travailler en équipe et user de mon sens de la communication pour maintenir une bonne cohésion.

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Conseil Vente
Distribution
Grande Consommation
Informatique
International
Management
Management equipe
Marketing
Marketing client
Marketing opérationnel
Télécommunication
Vente
Grande distribution
Recrutement

Entreprises

  • Syndicat Mixte du Département de l'Oise - Chargée de Recrutement

    2018 - 2018 Chargée du recrutement des agents saisonniers (80 agents) et du suivi administratif du personnel (200 personnes).

  • Nature et Découvertes - Directrice adjointe

    Toussus-le-Noble 2012 - 2016 Administration du personnel et recrutement :
    • Gestion des contrats/avenants et des entrées/sorties, gestion déclarations réglementaires, gestion de la mutuelle et des relations avec la médecine du travail ;
    • Elaboration des plannings et saisie des éléments paie, organisation et gestion des congés, suivi de formation ;
    • Analyse des besoins en recrutement en partenariat avec les managers (brief de poste), mise en place du sourcing, pré-qualifications téléphoniques des candidats, entretiens individuels, suivi des candidatures, accueil et intégration des candidats.

    Gestion magasin :
    • Pilotage et suivi des budgets, contrôle des flux financiers et des flux de marchandises, organisation des inventaires ;
    • Analyse et reporting des résultats hebdomadaires, mensuels et annuels pour l'amélioration de la profitabilité ; mise en place sur 2015 d'une analyse en vue de suivre et d'améliorer la rentabilité au m² de chaque zone du magasin (jusqu’à +30%) ;
    • Evaluation de la satisfaction et de la fidélisation des clients (suivi du Net Promotor Score ou NPS).

  • Hewlett Packard - Country Lead E-communication & Partenaire Privilège

    COURTABOEUF 2010 - 2011 Pilote France du Programme Partenaire Privilège
    - Mise en place, suivi, coordination du programme Partenaire Privilège
    - Définition et mise à disposition des outils de pilotage pour la force de vente

    Pilote France de l'e-communication partenaire
    - Organisation et planification de l'e-communication vers les partenaires HP.
    - Routage des e-mailing
    - Mesure de la performance des campagnes

  • L'Atelier App'art - Responsable associée

    2009 - 2012 • Conseil à la clientèle et valorisation des collections (mise en avant des promotions, merchandising)
    • Gestion du stock (commandes, réception des livraisons, inventaire,…)
    • Chargée de la communication externe (presse, web, création et mise à jour du site institutionnel)

  • Becker & Partner (Aachen /Allemagne) - Téléopératrice

    2008 - 2009 Assistance téléphonique Sony Ericsson (équipe francophone)
    • Support technique auprès des clients utilisateurs et des revendeurs
    • Relais et suivi du Service après vente

  • CHAMPION - Manager Non Alimentaire (MDR7)

    Massy 2005 - 2005 - Gestion des rayons DPH, Bazar et Textile
    - Management d'une équipe de 6 personnes
    - Animation et Organisation de la vie commerciale des rayons
    - Définition du Plan d'occupation des sols du 4e trimestre 2005
    - Optimisation de la satisfaction client

  • DECATHLON - Responsable univers

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2007 - Création du Rayon Nature pour l'ouverture du magasin de Décathlon Rive Gauche fin mars 2006
    - Prise en charge du rayon Sports Collectifs après 3 mois d'ouverture
    - Recrutement, formation et management d'une équipe de 6 personnes
    - Mise en avant des produits et des actions commerciales nécessaires à la satisfaction des clients
    - Définir et garantir les ratios économiques
    - Chiffre d'affaire annuel du magasin 12 millions €

  • CORPORATE EXPRESS FRANCE - Assistante chef de produit

    2004 - 2005 Participation active au référencement des produits pour les gammes 2005 (Fournitures de bureau)

  • NESTLE WATERS - Chargée de mission en marketing opérationel

    Issy-les-Moulineaux 2003 - maintenant Redéfinition et mise en place d'une nouvelle approche marketing des eaux Nestlé Waters pour le segment boisson Sogeres dans le cadre d'une politique de redynamisation des ventes.

  • Alcea Event - Manager

    Villebon-sur-Yvette 2002 - 2003 - En mission sur 2 événements : Roland Garros & Le Tour de France
    - Formation et animation des équipes (de 2 à 4 points de vente ; de 10 à 40 vendeurs).
    - Organisation de la logistique et contrôle des flux financiers (100 k€ / j)

  • CARREFOUR FRANCE - Assistante auprès du Responsable de collection Photo France

    Massy 2002 - 2003 - Contribution au renouvellement et au développement du portefeuille produits Photo numérique
    - Organisation, mise en place et suivi des campagnes de communication.

Formations

Réseau

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