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Sandré Serge KOUADIO

ABIDJAN

En résumé

Directeur des Opérations de Certification de la Mission de Coopération pour la Qualité et les Finances Internationales, Serge a 5 ans d’expérience dans le processus de certification des systèmes de management à la norme ISO 9001 version 2008. Il assure la coordination et la réalisation des différentes missions de certification auprès des administrations publiques et privés en Côte d’Ivoire qui sont en partenariat avec la MICQUAFI. Il est en charge de l’ensemble des missions en front office et de l’assistance/coaching des acteurs des différents systèmes de managements sous sa coupe. Sa connaissance approfondie en qualité fait de lui un interlocuteur privilégié pour l’examen de la qualité des systèmes de management et une compétence de choix au niveau de l’optimisation des processus.


Mes compétences :
Indicateur de mesure de performance
Methodes et outils de résolutions de problèmes
Management de projets
Certification Qualité

Entreprises

  • SICOGI (Société Ivoirienne de Construction et de Gestion Immobilière) - CHARGE DES OPERATIONS POUR LA CERTIFCATION QUALITE

    2015 - 2015  Missions d’assistance en présentielle – en front office ;
     Mise en place système de Management Qualité et documentaire (Formalisation des processus et des procédures. Mise en place indicateurs et tableau de bord) ;
     Assistance / coaching ;

    Certifié ISO 9001 version 2008 par SGS le 27 Août 2015

  • AGTS - CHARGE DES OPERATIONS POUR LA CERTIFICATION QUALITE

    2015 - maintenant  Missions d’assistance en présentielle – en front office ;
     Mise en place système de Management Qualité et documentaire (Formalisation des processus et des procédures. Mise en place indicateurs et tableau de bord) ;
     Assistance / coaching ;

  • AGRITEC - SA - CHEF DE PROJET QUALITE

    2014 - 2015 - Missions d’assistance en présentielle – en front office ;
     Mise en place système de Management Qualité et documentaire (Formalisation des processus et des procédures. Mise en place indicateurs et tableau de bord) ;
     Assistance / coaching ;


    Certifié ISO 9001 version 2008 par Bureau Veritas en Avril 2015

  • Direction des Enquetes Douanières de Cote d'Ivoire - Chef de Projet Qualité

    2014 - 2015  Mise en place système de Management Qualité et documentaire (Formalisation des processus et des procédures. Mise en place indicateurs et tableau de bord) ;
     Assistance / coaching ;

    Certifié ISO 9001 version 2008 par SGS le 23 Décembre 2015

  • Bureau des Douanes Abidjan Port - Chef de Projet Qualité pour le compte de la MICQUAFI

    2011 - 2013 - Missions d’assistance en présentielle – en front office ;
     Mise en place système de Management Qualité et documentaire (Formalisation des processus et des procédures. Mise en place indicateurs et tableau de bord) ;
     Assistance / coaching ;
     Réalisation enquête de satisfaction.

    Certifié ISO 9001 version 2008 par Bureau Veritas le 12 Avril 2013

  • DAAF du Ministère de l'Economie et des Finances - Consultant Qualité pour le compte de la MICQUAFI

    2011 - 2013  Mise en place système de Management Qualité et documentaire (Formalisation des processus et des procédures. Mise en place indicateurs et tableau de bord) ;
     Assistance / coaching ;
     Réalisation enquête de satisfaction.


    Certifié ISO 901 version 2008 par Bureau Veritas le 10 Avril 2013

  • AS Consulting - Chef de projet qualité adjoint pour le compte de la MICQUAFI

    2011 - 2012  Gestion de la formalisation des processus de réalisation ;
     Gestion des indicateurs et tableaux de bord du Système de Management de la Qualité ;
     Mise en place et suivi des plans d’actions.
    .

    Certifié ISO 9001 version 2008 par Bureau Veritas en Février 2012

  • Sous Direction des Services Douaniers Aeroportuaires - Consultant Qualité pour le compte de la MICQUAFI

    2011 - 2013  Mise en place système de Management Qualité et documentaire (Formalisation des processus et des procédures. Mise en place indicateurs et tableau de bord) ;
     Assistance / coaching ;
     Réalisation enquête de satisfaction.


    Certifié ISO 9001 version 2008 par Bureau Veritas le 12 Juillet 2013

  • MICQUAFI (Mission de Coopération pour la Qualité et les Finances Internationales) - Directeur des opérations des projets de certifications

    Abidjan 2011 - maintenant Superviser et conduire les projets de certifications assignés au cabinet MICQUAFI

  • AZITO O&M - Assistant QSE2D

    2010 - 2011 Assurer l’animation, le suivi et la mise en œuvre des actions du SMQSE2D ;
    - Analyser les résultats des indicateurs globaux du site et des processus et réaliser l’affichage de ces résultats;

  • EEPS - ZP - Manager qualiticien

    2010 - 2010 - Gestion de la migration du SMQ vers la norme ISO 9001 :2008 ;
    - Analyser les résultats des indicateurs globaux du site et des processus et réaliser Mise à jour du système documentaire.

  • Ivoirienne de Traitement de Caoutchouc - Qualiticien

    2009 - 2010 Elaboration d’un tableau de bord pour l’usine et responsable du comité technique pour la rédaction du manuel des procédures;

  • LABOTEC - Technicien de Laboratoire

    2000 - 2000 - Analyse Physico-sensorielle des conserves de Thon

Formations

  • Université Montpellier 1 (Montpellier)

    Montpellier 2015 - 2015 De l'idée au projet, Marketing des starts up, Veille technologique et concurrentielle, Innovation, Évaluation d'un Business Plan.....

  • Université De Lille 2, Ecole Centrale De Lille

    Lille 2015 - 2015 gestiondeprojet.pm/les-laureats-du-mooc-gdp

    https://badge.unow.fr/badges/all/2/119331

    Modules de gestion de risques, méthodes de résolutions de problèmes, analyse fonctionnelle, analyse stratégique, évaluation d'impact, outils du parcours avancé et classique de la gestion de projets, création de cartes conceptuelles.

  • Groupe CSI Pole Polytechnique (Abidjan)

    Abidjan 2008 - 2010 Mastère Professionnel en Management par la qualité des services industrielles et tertiaires

  • Groupe Loko (Abidjan)

    Abidjan 1999 - 2000 BTS Chimie Industrielle et Alimentaire option Control Qualité

  • Lycée Moderne De Dimbokro (LMD) (Dimbokro)

    Dimbokro 1997 - 1998 Bac D

  • Externat Saint Paul College Adventiste de Bouake (Bouaké)

    Bouaké 1991 - 1994 1èr Cycle

Réseau

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