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Sandrine ARNAS

COLOMIERS

En résumé

Mes compétences :
Suivi des fournisseurs
Prospection
Connaissance clients
Communication
Marketing
Techniques de vente
budgets
Formation
Développement commercial
Planification
Service client
Promotion des ventes
Transport

Entreprises

  • Saint-gobain Weber - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2016 - maintenant

  • INAUDI - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2000 - 2015 Agence commerciale multicarte, secteur agro-alimentaire.

    * Réceptionner les appels téléphoniques et communiquer à la clientèle les informations techniques sur les produits. ;
    * Prises des commandes, enregistrement et vérification des conditions de réalisation. ;
    * Interlocutrice principale des centrales d'achat régionales. ;
    * Suivi de la clientèle de l'agence (Grande distribution, Grands comptes, Grossistes, Collectivités, Détaillants) et proposition des solutions en cas de dysfonctionnement. ;
    * Suivi des éléments de paiement des commandes et relances. ;
    * Suivi des procédures des traitements des réclamations clients. ;
    * Elaboration des propositions commerciales et transmission des données sur les modalités techniques et commerciales. ;
    * Organisation de la chaîne logistique.
    * Mise en place et suivi des plans marketing. ;
    * Organisation et suivi des animations de vente dans les magasins. ;
    * Conception de tableaux de bord de gestion.
    * Participation aux salons Professionnels.
    * Reporting à la direction. ;

  • SA SUD OUEST SERVICES - ATTACHEE COMMERCIALE

    1997 - 2000 Société spécialisée en isolation et rénovation de l'habitat

    * Prospection et développement du portefeuille clients/prospects. ;
    * Gestion de la relation clients, fidélisation. ;
    * Développement d'une base de données clients. ;
    * Organisation des actions commerciales et suivi des budgets publicitaires. ;
    * Participation aux salons de l'Habitat, Foires exposition (accueil, conseil, prise de rendez-vous auprès des particuliers).

Formations

Réseau

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