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Sandrine CAUTIN

Paris

En résumé

Un parcours de 20 ans en marketing opérationnel dans les parfums-cosmétiques et les produits de luxe.
Un périmètre international dont une expérience en Espagne.
Une expertise de plus de 10 ans dans le merchandising aussi bien au sein de marques que chez un distributeur leader du secteur : Sephora.

Des compétences dans les différents métiers du merchandising :

Stratégie merchandising :
Profil, parcours et expérience client
Plan d'action (approche catégorielle ou marques, budget, retroplanning)

Conduite de projets :
Construction du budget par pays.
Elaboration des chartes de production et d’implantation.
Réalisation de supports d’animation ou de mobiliers permanents : brief et gestion de l’appel d’offre fournisseur, suivi du développement et de l’implantation en magasin.

Gestion opérationnelle de magasins :
Store planning, ouvertures et rénovations.
Mise en place de la politique merchandising de l'enseigne : communication au réseau, gestion des lancements produits, encadrement du merchandising des marques
Optimisation des linéaires

Assistance aux équipes pays :
Préconisations budgétaires
Formation
Documents de cadrage
Accompagnement sur les développements locaux


Mes compétences :
PLV
Gestion de projet
Management opérationnel
Marketing opérationnel
Gestion de marques
Mobilité internationale
Distribution sélective
Cosmétique
Stratégie
Identité visuelle
Merchandising

Entreprises

  • Sisley Paris - Responsable Merchandising France

    Paris 2017 - maintenant Siège Paris - Périmètre : 1750 points de vente (Grands magasins, chaînes, parfumeries indépendantes, spas, pharmacies) - Interface 25 commerciaux et 5 compte clefs

    Responsabilités :

    ■ Gestion du budget merchandising par canal de distribution :
    --> Audit des besoins et recommandations
    --> Prévisions et suivi de consommation
    --> Bilan annuel et préconisation d'enveloppes pour l'exercice à venir

    ■ Optimisation de la visibilité en magasin : développement de mobiliers, podiums et PLV spécifiques
    --> Cahier des charges par projet
    --> Appel d'offre fabricant : négociation, validation des propositions
    --> Mise au point et suivi de production
    --> Déploiement en magasin

    ■ Pilotage du parc mobiliers : mises à jour lors des lancements produits, ouvertures / remodelings de
    magasins.
    --> Gestion de la plateforme décorateurs

    ■ Interface avec les commerciaux : formation, conseil et accompagnement sur les problématiques
    terrain.

    Réalisations clefs :

    ■ Podium coupole GALERIES LAFAYETTE HAUSSMANN - Lancement parfum Izia - avril

    ■ Podium SEPHORA CHAMPS-ELYSEES - Lancement soin Baume en Eau à la Rose Noire - juin

    ■ Muraux et corner sur-mesure : indépendants et pharmacies

  • SEPHORA - Responsable Merchandising Europe - Parfums & projets transversaux

    BOULOGNE BILLANCOURT 2012 - maintenant Siège Paris – Sur une douzaine de pays (Europe, Moyen Orient, Asie) :

    Responsabilités :

    ■ Définition de la stratégie parfums : parcours client, localisation des univers en magasin, organisation et encadrement des marques (cahiers des charges, validations productions).
    ■ Conception de mobiliers et PLV : budget, brief création, appel d’offre fabricants, gestion de la production et du déploiement, guidelines d’implantation en magasin.
    ■ Accompagnement des équipes pays : préconisation et suivi budgétaire, documents de cadrage, formation, monitoring des développements locaux.

    Réalisations :

    * 2016 – Mural Nouveautés Parfum
    Déploiement Italie, Turquie, Grèce, Balkans = 80 muraux
    Budget : 300 K€
    Gestion du projet de la conception avec le service Design interne jusqu'à la mise en place en magasin

    * 2016 – Personnalisation lignes leaders parfums en linéaires
    Déploiement sur une dizaine de pays européens dont la France
    30 lignes / 15 marques
    Pilotage du projet auprès des marques qui produisent : élaboration du cahier des charges, validations des prototypes, coordination des commandes pays et suivi des implantations.

    * 2014 / 2015 - Corners personnalisés marques premiums & niches
    Déploiement France, Italie, Espagne, Portugal, Pologne, Turquie, Balkans
    Une vingtaine de marques dans les flagships et magasins image
    Elaboration du concept avec le Marketing et le service Design, rédaction du cahier des charges, monitoring de toutes les implantations Europe (zoning magasin + plans meubles)

    2015 – Ecran transparent linéaire Fantastiques Parfums
    Déploiement France, Italie, Espagne, Balkans
    Magasins flagships / image : une quarantaine de supports installés dans 4 magasins

    2015 – Ecran transparent linéaire Fantastiques Parfums
    Récompense Popai Or 2015 Salon Marketing Point de Vente
    http://www.popaiawards.com/galerie_2015/F10.htm
    Déploiement France, Italie, Espagne, Balkans
    Magasins flagships : une quarantaine de supports installés dans 4 magasins
    Sourcing d'une technologie innovante, gestion de l'appel d'offre fournisseurs, vente du projet aux filiales, gestion des commandes et suivi des implantations.

    * 2012 à 2015 – Merchandising animation Noël
    Déploiement sur la douzaine de pays de l’Europe Sud et du Nord
    Définition du parcours client, zoning magasin par catégorie de produits, développement de présentoirs et signalétique, monitoring des commandes filiales, conception du book d’implantation.

    2014 – Mobiliers Hot Now
    Récompense Popai Bronze 2014 Salon Marketing Point de Vente http://www.popaiawards.com/galerie_2014/G35.htm
    Déploiement frontal Europe + Moyen Orient : 15 pays
    Gestion de l'ensemble du projet : du développement avec le service Design jusqu'à la mise en place sur les marchés

    2013 – Refonte signalétique en magasin
    Déploiement total Europe sur 2 ans : 12 pays – 600 magasins
    Mise au point des graphismes et des couleurs avec le Studio interne, pilotage des tests en magasin, élaboration de cahiers des charges à destination des équipes merchandising pays, suivi implantations en magasin

  • SEPHORA - Responsable Merchandising pays - Sephora Espagne

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2011 Filiale Madrid - Sur la centaine de points de vente nationaux :

    Responsabilités :
    Pilotage de la stratégie merchandising de l'enseigne: communication des règles au réseau, implantation et adaptation des kits de lancements, gestion des marques locales.

    Réalisations :

    * Gestion de 6 ouvertures et 5 rénovations magasins : store planning, coordination des intervenants internes / externes, conception des plans d'implantation produits par catégorie.

    * Déploiement nouveau concept merchandising soin :
    30 marques gérées / 50 magasins installés.
    Réorganisation de l'espace soin, travail avec les marques sur leur nouvelle communication, gestion de l'implantation en magasin.

  • SEPHORA - Responsable Merchandising Europe - marque distributeur - Sephora siège France

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2011 Siège Paris - Sur une dizaine de pays – Périmètre de 6 gammes :

    Responsabilités :

    ■ Préconisation de la meilleure implantation en magasin : localisation, type de mobilier, espace linéaire, planogramme des produits.
    ■ Optimisation de la visibilité : conception de mobiliers permanents et supports produits.
    ■ Gestion du visuel des animations : recommandations des supports et validations des PLVs auprès du service dédié.

    Réalisations :

    * 2010 – Nouveau mobilier soin marque Sephora
    Déploiement Europe : 10 pays – 400 magasins
    Elaboration du brief créa, gestion de l’appel d’offre fournisseurs, conception avec le Marketing et le Studio de la communication sur le meuble, mise en production, suivi des implantations en magasin.

    * 2010 – Lancement maquillage Fred Farrugia (partenariat exclusif Sephora)
    Déploiement France, Italie, Espagne, Portugal, Pologne
    Récompense Popai Bronze 2010 Salon Marketing Point de Vente
    http://www.popaiawards.com/galerie_2010/F16.htm
    Organisation du meuble et conception de la communication, brief fournisseurs, gestion de la production et de l''implantation.

  • GUERLAIN - Merchandiser France

    Levallois-Perret 2002 - 2006 Réseau Sephora, Marionnaud, Galeries Lafayette, Nocibé
    Sur un parc global de 600 magasins :

    Responsabilités :

    ■ Développement des animations (PLV et podiums) et suivi de l’exécution en magasin.
    ■ Gestion du parc mobilier : négociation des emplacements en liaison avec la Direction Commerciale, brief aux architectes, suivi de la fabrication, installation en magasin, mise à jour et évolution.
    ■ Conseil et formation de la force de vente : séminaires, tournées terrain.

    Réalisations :

    * 2003 – Lancement L’Instant de Guerlain
    Budget : 350 K€
    Conception de nouveaux supports (bornes olfactives), d’habillages des vitrines et des mobiliers d’animation de chaque enseigne, gestion des productions et des installations.

    * 2004 – Lancement L’Instant de Guerlain de Guerlain pour Homme
    Budget : 250 K€

    * 2005 – Lancement Rouge à Lèvres Kiss Kiss
    Budget : 340 K€

  • GUERLAIN - Coordinatrice Marketing Opérationnel / Amériques Nord et Sud

    Levallois-Perret 1999 - 2002 Périmètre : 2 filiales – 4 agents – 12 comptes directs Travel Retail

    Responsabilités :

    ■ Participation à la mise en place du Plan Marketing International sur les marchés locaux en coordonnant leurs actions commerciales et marketing (animations, présentations presse).

    ■ Suivi de l’application de la politique de la marque au niveau local : validation des prévisions de produits et de matériel publicitaire faites par les filiales pour chaque lancement, contrôle des développements locaux, bilans des lancements par marché.

  • CLAUDE MONTANA (Groupe Prêt-à-porter Indreco - Mendes) - Assistante Marketing Opérationnel

    1996 - 1998 ■ Soutien opérationnel au réseau export de 8 agents : élaboration du catalogue produits et coordination des lancements de collections sur chaque marché.
    ■ Organisation des présentations de collections à la presse et les ventes au showroom de Paris.
    ■ Analyse de l’activité commerciale : établissement des tableaux prévisionnels et des bilans.

  • PACO RABANNE (Groupe maroquinerie Guené) - Coordinatrice de marque

    1994 - 1996 ■ Gestion du portefeuille de commandes France et Export.
    ■ Suivi du budget publicitaire de la marque avec l’agence de presse (PLV, catalogues).
    ■ Organisation et participation aux salons professionnels.
    ■ Présentations ponctuelles au showroom parisien des collections aux clients.

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