Mes compétences :
Cosmétique
Luxe
E-learning
Vente
Formation
Coaching
Entreprises
My Values
- Directrice/Executive Coach
2017 - maintenant- Formation Management Accréditation Méthode Belbin.
- Executive Coaching
- Outplacement
- Conseil en développement des équipes et communauté, qualité de vie au travail.
My Values
- Directrice/Executive Coach
2017 - maintenant- Formation Management Accréditation Méthode Belbin.
- Executive Coaching
- Outplacement
- Conseil en développement des équipes et communauté, qualité de vie au travail.
BPI/SHISEIDO groupe
- Retail Performance Manager
2015 - maintenantDéveloppement de la Performance dans le Retail ( suivi et analyse des indicateurs training, merchandising, sell-out)
Développement du Training Digital et ses ROI ( plateforme e-learning, Page Facebook, App, outils dédiés aux conseillères de beauté en Parfumerie)
Déploiement de l'App Simplifield auprès de collaborateurs pour monitorage des performances des POS internationaux.
Chef de projet Retail 360•, travail collaboratif avec le marketing, coordination des experts retail, training, merchandising, studio design, sell out, lien avec la communication.
BEAUTE PRESTIGE INTERNATIONAL
- Responsable des Programmes de Formation Opérationnelle
2003 - 20142010-- Développement du "digital" appliqué à la formation parfums. Création de communautés de conseillères de beauté en France et à l'international via une plate-forme e-learning et Facebook. Consulting auprès des sites formation training Elie Saab, narciso Rodriguez et autres marques BPI pour la formation.
Implémentation de la "vente émotionnelle" dans les modules Bpi.
2006-2010 : Responsable des Programmes de Formation Opérationnelle
- Gestion et adaptation du e-learning parfums à l'international, développement d'une plateforme et de tracking.
- Développement d'une technique de vente ayant pour support un dessin-animé en 3D : le "Emma Dream Show" à l'international
- Création d'une stratégie et déploiement des CRM vendeuses BPI, Cercle des Muses et Excellence Program pour les marques Jean paul Gaultier, Issey miyake, Narciso Rodriguez. Création d'une data base "intelligente" pour la gestion des informations e des actions.
2003- 2006 : Responsable Formation Opérationnelle
- Marketing opérationnel adapté à la formation :
- Coordination avec les Formateurs/ visite sur les marchés
- Mise en place de remontées feedback/ étude et veille de la formation parfums
- organisation des séminaires de formation, développement de newsletter etc...
GUERLAIN
- Coordinatrice de la Formation Internationale
Levallois-Perret 1999 - 2002Coordinatrice de la Formation Internationale
- Responsable de la coordination des déplacements et de l'organisation des événements de 7 formateurs
- Organisation événementielle des séminaires
- Gestion du budget de déplacement et voyage et séminaire
- Suivi du développement et relecture des outils de formation (soin,maquillage et parfums).
