Made In Design
- International E-Buisness Director
Echirolles2018 - maintenant• Elaborer les business plans e-commerce pour l'ensemble du pôle pays.
• Définition des objectifs commerciaux, des P&L et des stratégies de lancements par marché.
• Cadrer les prérequis et les besoins spécifiques à chaque marché e-commerce (contraintes légales, schémas logistiques, flux financiers, etc.)
• Identifier et centraliser les besoins en évolutions techniques pouvant favoriser le développement du chiffre d’affaires e-commerce par marché (moyens de paiement, services, etc.). Assurer le suivi des développements et la bonne intégration des besoins dans la roadmap des évolutions techniques.
• Management d'une équipe de 5 personnes
Made In Design
- Country Manager Germany
Echirolles2017 - 2018-Élaboration et exécution de la stratégie marketing pour la zone Allemagne,Autriche, Suisse (Accent sur l’acquisition, le trafic, le taux de conversion, la notoriété)
-Coordination et gestion des divers leviers marketing online avec les différents business modèles SEM , SEO, e-CRM, display, programmes d’affiliation, comparateurs de prix, partenariats etc.
- Analyse des KPIs de performance du site ,optimisation du ROI afin d’atteindre l’objectif marketing
- Prévision budgétaire en fonction du business plan
- Mise en place du planning commercial et coordination des opérations avec les différents services
- Développement du marché (prospections, benchmarking, analyse et amélioration des solutions logistiques, communication)
OOGarden.com
- Directrice marketing
Ambérieu en Bugey2013 - 2015• Membre du comité de direction de la société
• Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing on et offline d'acquisition et de fidélisation de la clientèle
• Management d'une équipe de 7 personnes. 5 personnes en digital et 2 infographistes
• Pilotage du budget marketing et communication
• Développement de marchés européens. Ouverture des sites .de et .be : CA réalisé année 8% du CA global
• Restructuration du mix produit, installation et revalorisation de la marque par le biais d’une campagne mass media
• Optimisation et mise en place des leviers digitaux, du e-marketing, des solutions techniques
• Merchandising, rénovation de la communication sur les showrooms, animation commerciale
Bilan : une progression de 38% du CA
Deguisetoi.fr/ Vegaoo.com
- Responsable E-commerce Internationale
2011 - 2013Missions:
Responsable de 3 sites vegaoo.de, vegaoo.com,vegaoo.es Management d'une équipe de 3 personnes.
Lancement du site vegaoo.de suite à une étude de marché.(Benchmark et veille stratégique) et développement des sites .com et .es
Travail sur l'attrait marketing et promotionnel des sites
Définition de plans commerciaux adaptés au marché. (Création / Lancement/ Suivi)
Pilotage des campagnes de marketing en ligne avec pilotage du CA du ROI et de l'acquisition de Trafic
Mise en place des différents leviers:
- Référencement SEM/ SEO
- Programme d'affiiliation
- Marketplace
- E-mailing
- Réseaux sociaux
- Mise en place d'un Label
Responsabilité du SAV
Travail sur la satisfaction de la clientèle et sur les statistiques, feedback et amélioration du back office.
Gestion des chargées de clientèle et travail de sous traitance avec un call center en Allemagne.
LEWINGER
- Chef de produit,Acheteur Maille
2009 - 2010Définition du plan d’assortiment
Développement de la collection maille (choix des matières, fournitures, modèles)
Prévision des ventes, suivi de budgets d’achats
Responsable du sourcing, négociation des prix, gestion des délais
PETIT BATEAU
- Chef de produit
Troyes2004 - 2008Marketing:
Réalisation du plan marketing
Mise en place d'une étude qualitative
Refonte de la segmentation
Réalisation packaging
Produit:
Construction du plan de collection: stratégie et développement produit
Brief stylistique
Finance:
Définition de la politique prix et calcul de marge et rentabilité de la collection.
Commerce:
Élaboration des argumentaires de vente et présentation des collections au séminaires FDV
PETIT BATEAU
- Chef de secteur
Troyes2001 - 2003Vente des collections auprès des enseignes de la grande distribution
Formations
Institut Supérieur Textile D'Alsace (Mulhouse)
Mulhouse1997 - 1999chef de produit textile
Université Strasbourg 3 Robert Schuman (Illkirch Graffenstaden)