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Sandrine GOMEZ

Plaisir

En résumé

Organisation, disponibilité, patience, esprit d’équipe, dynamisme et enthousiasme
sont les atouts que je me propose de mettre à votre service

Je suis naturellement tournée vers les autres, aimant le travail en équipe et dotée d’un esprit d’initiative, je possède des qualités d’écoute de divers publics, de sens des responsabilités, de discrétion et d’adaptation à l’environnement.

La communication reste un de mes atouts, et je suis prête à intégrer une équipe dynamique qui me permettra de mettre en pratique mon savoir faire et mon efficacité.

Mes compétences :
Organisation
Dynamisme
Disponibilité

Entreprises

  • IKEA - Chargée de Ressources Humaines

    Plaisir 2014 - 2014 Poste en remplacement
    • Encadrement de l’équipe des Ressources Humaines
    • Support aux recrutements
    • Mise en place et organisation d’une désignation au CHSCT
    • Gestion des ruptures de contrats
    • Suivi du plan de formation

  • IKEA - Assistante des Ressources Humaines – Relations Sociales

    Plaisir 2014 - 2014 • Traitements des registres et des questions DP
    • Organisation et gestion des instances (CHSCT, DP, CE)
    • Planification des réunions des instances représentatives du personnel, suivi du calendrier social
    • Gestion et saisie des heures de délégation
    • Préparation des réunions (documents, émargements), envoi et gestion des convocations
    • Rédaction des courriers
    • Participation aux réunions CE et DP
    • Comptes rendus

  • IKEA - DEPUTY SALES MANAGER

    Plaisir 2011 - 2011 • Coordination et supervision du fonctionnement, de la réactivité et l’animation commerciale des rayons afin de développer le Chiffre d’Affaire
    • Mise en place du Business Plan Annuel pour le département Vente
    • Définition des moyens et pilotage des rayons vente afin d’optimiser la rentabilité des zones commerciales
    • Coordination de l’action des Responsables de rayons afin de s’assurer de la mise en place concertée et des priorités de l’Entreprise
    • Mise en place, réadaptation et animation de la formation « Vente Active»
    • Gestion et suivi de différents projets liés à la vente
    • Consultation des résultats des études de satisfaction des clients et proposition d’un plan d’amélioration
    • Accompagnement, management et coaching des 10 responsables de rayons et des 75 collaborateurs ventes
    • Réunion de direction hebdomadaire

  • IKEA -  Spécialiste en administration des ressources Humaines - GENEVE

    Plaisir 2011 - 2012 • Recrutements et soutien aux responsables de service et de département
    • Analyse des besoins humains nécessaires aux différents secteurs d’activité
    • Entretiens divers
    • Réadaptation d’un outil prévisionnel chiffré des budgets (ratio entre les heures travaillées et les objectifs du Chiffre d’Affaire total magasin
    • Mis à jour et suivi du plan de formation
    • Création et adaptation d’un projet inter service afin de faciliter la polyvalence
    • Suivi administratif (congés, contrats, paie, maladie, formation...)
    • Création et mise en place de routines de travail
    • Animatrice de formation

  • IKEA - Acting/Coaching/Formation des futurs Responsables de Rayons & Responsable Rayons

    Plaisir 2010 - 2011 • Analyse des indicateurs de performance de l'activité, mise en place des plans d’action et du suivi de leur réalisation (CA, Marge, Rentabilité…)
    • Analyse, contrôle des chiffres et des résultats et présentation d'un bilan mensuel
    • Planification des heures et des ressources nécessaires ainsi que des congés payés suivant les activités, les indices CA
    • Mise à jour des paramètres logistiques pour accompagner les activités commerciales
    • Analyse, et gestion des flux. Plans d'action et mise en place
    • Suivi des budgets (déviation de prix, budgets produits, heures travaillées)
    • Réadaptation d’un outil prévisionnel chiffré des budgets (ratio entre les heures travaillées et les objectifs du Chiffre d’Affaire total magasin
    • Recrutement, formation, planification & animation d’une équipe de 13 vendeurs
    • Création et adaptation d’un projet inter service afin de faciliter la polyvalence
    • Création et mise en place de routines de travail
    • Index Leadership 94%
    • Animatrice des formations “Vente Active”

  • IKEA - Recrutement d’IKEA GENEVE - 300 Collaborateurs

    Plaisir 2010 - 2010 • Détermination et évaluation des besoins en ressources humaines pour le département Vente
    • Détermination des compétences
    • Entretiens individuels et collectifs avec l’équipe de direction pour l’ensemble des collaborateurs à recruter (tous départements confondus)
    • Création d’un suivi de recrutement pour l’équipe de direction
    • Responsabilité de la mise en place du rayon chambres et dressing
    • Supervisation de la communication, des médias et veille concurrentielle
    • Organisation et planification du remplissage du magasin par les collaborateurs vente en support à la logistique

  • IKEA - Responsable Rayons Chambres, literie, dressing, bureaux & enfants

    Plaisir 2005 - 2010 • Formation, planification & animation d’une équipe de 13 vendeurs
    • Analyse et suivi de l’activité commercial
    • Index Leadership 94%
    • Développement des compétences de l’équipe
    • Analyse des besoins humains nécessaires aux différents secteurs d’activité
    • Entretiens divers
    • Mis à jour et suivi du plan de formation
    • Création et adaptation d’un projet inter service afin de faciliter la polyvalence
    • Suivi administratif (congés, contrats, paie, maladie, formation...)
    • Création et mise en place de routines de travail
    • Animatrice de formation

Formations

Réseau

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