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Sandrine IBANEZ

PARIS

En résumé

Agences et annonceurs, j'ai travaillé des deux côtés de la barrière pour des entreprises de toutes tailles et secteurs d'activité, notamment en tant que Directrice Marketing Maisons du Monde et consultante en stratégie digitale avec Kea-Euclyd (Dior, Renault-Nissan, Rue du Commerce).

De ce parcours complet, je tire une vision globale des enjeux ainsi qu'une grande adaptabilité.

J'interviens sur des problématiques très diverses : audit et optimisation de parcours client, assistance à maîtrise d'ouvrage, direction de projet, stratégie webmarketing, organisation et recrutement.

Pour en savoir plus : https://www.azeria.fr

Mes compétences :
Management
Stratégie digitale
Expérience utilisateur
E-commerce
Brand management

Entreprises

  • AZERIA - Consultante en stratégie digitale

    2015 - maintenant Nous accompagnons nos clients dans la mise en place ou l'évolution de leur stratégie digitale, notamment :

    Accélération de la croissance et transformation digitale :
    - Audit de l'existant
    - Identification des opportunités de croissance
    - Définition d'un Business plan
    - Rédaction d'un plan d'action détaillé
    - Accompagnement RH : management de transition, aide au recrutement

    Conception d'un dispositif digital complet, cohérent et ROIste :
    - Définition des objectifs (méthode SMART)
    - Réalisation de buyers personas et stratégie content marketing
    - Conception de parcours client optimisés
    - Dispositif webmarketing complet (acquisition / conversion / fidélisation)
    - Analyse des résultats et amélioration continue

    Réalisation de projets digitaux :
    - Accompagnement appel d'offres
    - Direction de projets digitaux
    - Réalisation d'écosystèmes digitaux complets

    Pour en savoir plus : https://www.azeria.fr/
  • Le cochon truffier - Pilotage e-commerce

    2015 - maintenant Pilotage e-commerce complet : définition de l'offre, sourcing produits, expérience utilisateur, contenus, SEO, affiliation, social media, digital RP.

    Le cochon truffier sélectionne, teste et distribue des marques françaises et européennes remarquables pour leur savoir-faire, la qualité et l'originalité de leurs produits, la fabrication locale, la production en petites séries / pièces uniques. Corner en boutique à Paris.
    http://bit.ly/1XWL3zh
  • Maisons du Monde - Directrice marketing

    Vertou 2011 - 2015 CCA web de 100 millions d’euros à fin 2014 vs 25 millions d'euros en 2010, 11 pays, 6 langues.

    Mise en place et développement de la stratégie digitale de l'enseigne avec une équipe de 17 personnes :
    - Pôle gestion de projet & production : pilotage des projets du site e-commerce (multi-devices), de l’application de prise de commandes magasin et du service client en mode SCRUM et KANBAN ; UX design ; tests utilisateurs et focus groups.
    - Pôle éditorial & créatif : marketing, e-merchandising, brand content et design.
    - Pôle social media & relations presse : mise en place de la stratégie social media, gestion des relations blogueurs et RP internationales, country managers.

    Travail en collaboration étroite avec le département IT, les responsables acquisition et l'ensemble des services de l'entreprise (développement durable, logistique, réseau de magasins, BtoB...).
  • SI ! - Consultante Digital

    2008 - 2011 - Accompagnement des clients dans la mise en place ou le renforcement de leur présence digitale : création de site, appels d'offre, refontes.
    - Principales références : E-commerce : Dior (mission pour le cabinet de conseil en stratégie digitale EUCLYD), Darjeeling, Bruneau, Myfab /Autres : Editions Milan, Bayardweb, Groupe Industrie Services Info, AWDIO, Women’s forum, Verbe (Groupe Publicis).
  • Bayard Presse - Responsable sous-traitants fullfilment

    Montrouge 2004 - 2008 - Pilotage des prestataires de gestion des abonnements et service client (+100 personnes sur deux sites)
    - Management d’une équipe de 5 personnes
    - Direction du projet « fullfillment » lors du changement du système de gestion des abonnements (1 an)
  • Bayardweb - Responsable marketing et partenariats

    Montrouge 2003 - 2004 Responsable marketing Phosphore.com

    - Expérience utilisateur, acquisition (SEO, partenariats commerciaux, jeux/ concours), développement des synergies avec le magazine.

  • Bayardweb - Reponsable de production

    Montrouge 2002 - 2003 Filiale web de Bayard Presse

    Rationalisation des projets: recensement des projets ouverts, gestion des priorités et planning de production.

    Amélioration de la productivité: mise en place de réunions de production hebdomadaires transversales, suivi des projets avec les interlocuteurs de chaque site, affectation des ressources, suivi des temps passés et du respect des délais.
  • Nurun - Chef de projet puis directrice de projet

    1997 - 2002 2001 - 2002 -- Responsable de production
    Suivi de l’ensemble de la production de l’agence : revues de projets, respect des coûts et des délais, optimisation des processes, mise en place d’un outil de suivi de projets (Changepoint).

    1999 - 2001 -- Directrice de projet
    Conception, développement et maintenance du site e-commerce surcouf.com, coordination d’une équipe de 10 personnes.

    1997 - 1999 -- Chef de projet
    - Accompagnement de grands comptes dans la conception et le développement de dispositifs online : gestion de la relation client, encadrement des équipes de production, suivi des coûts et des délais.
    - Principaux clients : E-commerce: Carrefour, Wstore, Fnac.com, Club des Créateurs de Beauté / Autres : 01net.com, Danone, L’Oréal.

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