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Groupama Loire Bretagne
- Responsable Equipe Sinistres Corporels Graves/onéreux
Rennes
2016 - maintenant
Animation d'une équipe de 10 personnes
Management et accompagnement des collaborateurs
Suivi des provisionnements et indemnisations, travaux transverses en lien avec la Direction Financière
Travail en équipe
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Groupama Loire Bretagne
- Chef de projet de migration informatique
Rennes
2010 - 2015
Participation aux travaux de qualification en vue de la migration informatique pour l’ensemble du domaine Sinistres
Développement et promotion des solutions
Participation à des Groupes de Travail Nationaux, représentation de la Caisse Régionale
Structuration de la documentation utilisée pour le service Corporel
Rédaction de bagages de formation pour le service Corporel à l’utilisation des nouveaux outils
Formation des formateurs et suivi du déploiement des formations (mise à jour de foire à questions, veille technique)
Planification de l’activité, arbitrage des priorités
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Groupama Loire Bretagne
- Gestionnaire de Sinistres Dommages aux biens puis Corporels
Rennes
2002 - 2010
Prise de déclarations, négociation téléphonique, soutien d'équipe (conception d'outils et rédaction de documentations techniques)