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Sandrine NOEL

GOMETZ LA VILLE

En résumé

Mes compétences :
Analyste financier

Entreprises

  • SFR - DIRECTRICE SERVICES GESTION CLIENTS

    2015 - maintenant La Direction Gestion Clients regroupe tous les services de la chaine clients de bout en bout à savoir: l'ADV, la facturation, le recouvrement et la gestion du risque.
    Gestion de 4 équipes comportant au total 33 collaborateurs.

  • SFR - Division Opérateurs - CREDIT MANAGER

    2010 - 2015 CREDIT MANAGER, SFR - Division Opérateurs

    - Gestion d'une équipe de 7 chargés de recouvrement et 1 chargé de gestion de risques
    - Mise en place de procédures internes recouvrement et gestion du risque
    - Mise en place d'un logiciel de recouvrement
    - collaboration avec le service juridique (clauses contractuelles, contentieux)
    - Analyse financière des comptes clients
    - Reporting
    - Décision de l'encours donné aux clients
    - Suivi des comptes clients
    - Visites / négociations Clients
    - Suiv des traitement des litiges
    - Communication avec les services transverses ( commercial, ADV, facturation, comptabilité, contrôle de gestion, etc.)
    - Préconisation des provisions
    - Gestion de la relation avec un assureur crédit (négociation contractuelles, charte contentieuse, arbitrage)

  • TELINDUS BELGACOM ICT - CREDIT MANAGER

    2006 - 2010 CREDIT MANAGER, TELINDUS BELGACOM ICT

    - Gestion d'une équipe de 3 chargés de recouvrement
    - Mise en place de procédures internes
    - collaboration avec le service juridique
    - Analyse financière des comptes clients
    - Reporting
    - Décision de l'encours donné aux clients
    - Suivi des comptes clients
    - Visites Clients
    - Recouvrement
    - Suiv des traitement des litiges
    - Communication avec le service commercial et ADV

  • AXIOHM - CREDIT MANAGER

    Le Plessis Robinson 2005 - 2006 CREDIT MANAGER au sein d'une société dans laquelle le CA Export représente 80% du CA (Fabricant de mécanismes d'imprimantes thermiques):

    - Mise en place de procédures internes
    - Analyse financière des comptes clients
    - Reporting
    - Négociation des conditions de paiement des clients
    - Décision de l’encours donné aux clients
    - Suivi des comptes clients
    - Visites Clients
    - Validation des commandes
    - Traitement des litiges
    - Recouvrement
    - Communication avec le service commercial

  • FUTURE ELECTRONICS - RESPONSABLE CREDIT CLIENTS

    2000 - 2005 Multinationale : Responsable Crédit Clients
    (5000 personnes dans le monde ± 65 en France,CA France 7.170.000 €)
    - Analyse financière des comptes clients
    - Reporting
    - Négociation des conditions de paiement des clients
    - Décision de l’encours donné aux clients
    - Suivi des comptes clients
    - Visites Clients
    - Validation des commandes
    - Traitement des litiges
    - Recouvrement
    - Communication avec le service commercial

  • FUTURE ELECTRONICS - CUSTOMER SERVICE

    1999 - 1999 Customer Service
    - Suivi du portefeuille de commandes
    - Suivi des stocks
    - Placement des achats
    - Traitement des retours de marchandises

  • YVES ROCHER - ANALYSTE

    Issy-les-Moulineaux 1998 - 1999 Service Équipements et Réseaux téléphone Groupe.
    - Réductions des coûts téléphonie mobile et fixe
    - Analyse des consommations
    - Gestion du Parc des téléphones mobiles du Groupe
    (achat, suivi des factures, optimisation du parc, contrôle des coûts, etc…)
    - Gestion de Visioconférences du groupe Yves Rocher.
    - Taxation et annuaire du Groupe.
    - Achats et gestion des stocks

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