Sandrine ORTHION

En résumé

Entreprises

• IDEA - ASSISTANTE DE DIRECTION

  kinshasa 2018 - maintenant

• ESPRIT SCOOTER - Adjointe de Dirigeant d'Entreprise

  2010 - maintenant Mon poste actuel d'adjointe au dirigeant d’entreprise consiste à assumer des responsabilités plurielles comme le nécessite l’organisation d’une petite structure. Cette nouvelle expérience, tout en élargissant et en renforçant mes compétences en Back Office Management, m'a permis d'avoir une vision plus globale des implications liées à la vie d'une entreprise, une connaissance précise des préoccupations d'un chef d'entreprise.
  
  ESPRIT SCOOTER - Concessionnaire Piaggio à Grasse
  Co-gestion d’une entreprise familiale de vente de 2 roues – Piaggio/Vespa, Leader du scooter 2 et 3 roues
  Effectif de 5 personnes – CA de 1.3M € (400K€ en 2008):
  
  • Management d’entreprise
   Mise en place et respect des directives, recommandations et opérations de la marque Piaggio
   Mise en place et respect de notre propre stratégie d’entreprise (financière, commerciale, sociale)
   Obtention d’une certification Prime, gage de qualité et de service client
   Veille permanente de l’agencement et de la tenue des locaux
   Office management (vie quotidienne de l’entreprise)
   Prise de décision et résolution de problème
  
  • Gestion administrative et financière
  Suivi des indicateurs économiques de l’entreprise (marges, rentabilité et trésorerie)
   Contrôle et reporting comptable en lien étroit avec un cabinet spécialisé
   Gestion bancaire
   Prise en charge et suivi de l’ensemble des tâches administratives et fonctionnelles liées à la vie de la structure.
  
  • Management d’équipe
  Recrutement et accompagnement des salariés
   Suivi quotidien
   Gestion du social en relation avec un cabinet spécialisé
  
  • Vente - Accueil Clientèle et Conseil
  Réception des clients
   Ecoute et compréhension du besoin, Suivi des ventes
   Service et satisfaction client prioritaire, fidélisation
   Responsable de la communication et des campagnes pub
  
  • Achats
  Lien avec les fournisseurs (Cahier des charges, achats, réception et gestion des litiges)
   Gestion des stocks
   Veille informationnelle sur les nouveautés (technologiques et concurrentielles)
   Recherche meilleur rapport qualité/prix en privilégiant la qualité
  

• Consulting - FACILITY MANAGEMENT

  2008 - 2010 J'interviens auprès des TPE pour répondre à un besoin pour l'entreprise et ne justifiant pas pour autant l'embauche d'un employé dans les domaines suivants:
  
  GESTION ADMININISTRATIVE
  - Gestion administrative quotidienne (courriers, classement, relations fournisseurs, achats ...)
  - Préparation aux instances statutaires et autres réunions partenariales (préparation des PV,
  - Guides et comptes-rendus de réunions
  - Préparation et transfert des éléments comptables, suivi de trésorerie, tableaux de bord ...
  - Appui à l'élaboration des budgets, suivi des comptes et production d'outils d'aide à la décision...
  - Implication ponctuelle dans des projets divers selon les besoins
  
  ACHATS & SERVICES GENERAUX
  - Mise à disposition des produits et services en réponse à un besoin identifié
  - Identification et exploitation des gisements de réduction des coûts
  - Elargissement des fournisseurs existants
  - Négociations contractuelles et tarifaires
  - Gestion des litiges
  
  RECRUTEMENT
  - Analyse des besoins
  - Elaboration de fiches de postes
  - Recherche de profils variés
  - Mise en place des recherches (annonces, forum…)
  - Sélection, pré-entretien et organisation d’entretien
  - Suivi des candidatures et des postes à pourvoir
  - Contrats et démarches administratives
  
  AUDITS ET PROCEDURES
  
  - Accompagnement à la création d’organisation
  - Audit d’organisations existantes et évaluations des améliorations envisageables
  - Etablissement des procédures
  - Mise en place et suivi du changement ainsi que des protagonistes

• Lionbridge Technologies - Vendor Manager-Responsable des Ressources Externes

  VALBONNE 2004 - 2008 - Analyse des besoins des équipes projets et des couts associés
  - Identification et recherche des ressources nécessaires avec sélection, pré-entretien
  - Négociations tarifaires et contractuelles
  - Participation à l’élaboration et mise en place de stratégies et procédures en collaboration avec les équipes projets pour optimiser la production (délocalisation, planification, identification des besoins,…)
  - Gestion des problèmes de qualité (Recherches de causes, de solutions et négociation de compensations)
  - Contrôle, reporting et analyse des activités relatives aux achats de prestations intellectuelles
  - Formation et support régulier des sous-traitants au logiciel de facturation utilisé
  
  Réalisations :
  Dans les multiples tâches impliquées dans cette fonction, j’ai notamment réussi à :
  - prendre en charge des demandes croissantes en nombres grâce à mon sens de l’organisation et de gestion des priorités (nombre d’unités multipliés par 3)
  - négocier et appliquer une grille tarifaire équitable ayant permis des gains importants
  - participer activement à la mise en place et au marketing d’un système de facturation mettant en relation divers intervenants

• Lionbridge Technologies - Coordinatrice des ressources Externes

  VALBONNE 2003 - 2004 - Adjointe de la Responsable de la sous-traitance (dans les tâches précitées)
  
  Réalisations :
  J’ai, à ce poste, géré les négociations tarifaires avec la sous-traitance en charge d’un compte client leader sur le marché de la téléphonie mobile, ce qui a permis d’accorder à ce client des remises importantes sans impacts financiers majeurs pour Lionbridge et d’obtenir de nouveaux projets.

• Lionbridge Technologies - Chef de Projet

  VALBONNE 2000 - maintenant - Identification et recherche de candidats tous pays avec sélection, pré-entretien pour des missions de courtes et longues durées pour un client basé aux Etats Unis.
  - Interface client : identification, analyse des demandes et de faisabilité
  - Négociations tarifaires et contractuelles
  - Gestion et organisation des missions des prestataires pendant la durée des contrats
  - Contrôle et analyse de rentabilité
  
  Réalisations :
  En reprenant ce compte, j’ai mis en place une organisation quant à la communication client tel que des tableaux de bord hebdomadaires, à la communication interne et à la gestion des risques liés à l’activité.

• Lionbridge Technologies - Coordinatrice de Projet

  VALBONNE 1998 - 1999 - Planification des ressources, suivi des livraisons, budgets,…
  - Gestion simultanée de tâches différentes sur divers projets.

Formations

• Université Nancy II - CAMPUS LETTRES ET SCIENCES HUMAINES (Nancy)

  Nancy 1992 - 1995 Anglais

• Lycée Arthur Varoquaux

  Tomblaine 1991 - 1992 BAC B - Economie

Réseau

• Bruno LEMAIRE

• Fabrice MAUNIER

• Isabelle GUÉRIN

• Julien JACOBS

• Philippe BRISSARD

• Sandra BOCCIOLINI

• Sonia GOLODIAN

• Stéphane VINUESA

• Sylvie REGY

• Véronique BRASSART PELLEGRINO