Désirant donner une nouvelle impulsion à ma carrière, je souhaite à présent associer mes compétences professionnelles et universitaires.
Actuellement dans le domaine de l’hôtellerie, j'occupe un emploi qui demande beaucoup de polyvalence. Pour cela, le travail d'équipe est essentiel et j'aime cette idée de cohésion. Le premier contact avec la clientèle est souvent téléphonique; dès cet instant je me dois de répondre aux interrogations des clients. Mes fonctions m'incombent la commercialisation, la négociation, la facturation, les règlements et le suivi des comptes clients.
Mes compétences :
Hôtellerie
Promotion des ventes
Gestion des commandes
Facturation
Accueil physique et téléphonique
Service client
Gestion des stocks
Gestion de la relation client