-
Colis Privé
- Responsable Relations Clients PACA
AIX EN PROVENCE
2012 - maintenant
Adrexo Colis devient Colis Privé en 2012: mon poste reste le même:
Gestion du pôle relation clientèle PACA: lien entre le client destinataire, le livreur et le client chargeur (expéditeur);saisir, traiter et solder les réclamations liées aux livraisons des colis chez les particuliers avec un suivi au cas par cas;contact téléphonique client et livreur afin de gérer les urgences et le quotidien;saisir et gérer les imputations des litiges et le pointage de la facturation; gestion des CRT et remise en banque ou aux différents expéditeurs; gestion administrative: courrier, compte rendu...
-
Adrexo Colis
- SRC PACA
Aix-en-Provence
2009 - 2012
Gestion du pôle relation clientèle PACA: lien entre le client destinataire, le livreur et le client chargeur (expéditeur);saisir, traiter et solder les réclamations liées aux livraisons des colis chez les particuliers avec un suivi au cas par cas;contact téléphonique client et livreur afin de gérer les urgences et le quotidien;saisir et gérer les imputations des litiges et le pointage de la facturation; gestion des CRT et remise en banque ou aux différents expéditeurs; gestion administrative: courrier, compte rendu...
-
GIE GICR
- Assistante de direction
2008 - 2008
assistante administrative, gestion des réservations des déplacements, statistiques, accueil, gestion des fournitures....
-
Ecole Primaire de Gardanne
- Animatrice
2008 - 2009
garder et animer les enfants pendant la période de la cantine( repas , activitées...) et pendant l'étude du soir ( devoirs, aide au travail, activitées...)
-
Herbalife
- Coach Forme et Bien être
2006 - 2008
distributeur indépendant de produit de beauté et de bien être (complément alimentaire pour perte/prise de poids ou pour les sportifs)
-
B&W Marketing
- Assistante administrative
2001 - 2001
assistante administrative
-
Laboratoire Cégipharma/ Expenscience
- Secrétaire
2001 - 2006
responsable comptabilité fournisseurs, responsable publicité, assistante de direction, assistante commerciale et secrétaire/ acceuil/ organisation des séminaires et des déplacements, gestion des fournitures....
-
Entrepôt Casino
- Manutention
2000 - 2001
manutention au frais à 0 degrès
