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Sandy VAN DER POEL

PARIS

En résumé

Compétences Clés : Gestion Retail, Management, Clienteling, Marketing Opérationnel, Communication.

Spécialisation : Lingerie, Mode, Luxe.

Valeurs Ajoutées : Rigueur, goût du challenge, passion de la relation client, capacité d’analyse et d’organisation, sensibilité esthétique, compétences interculturelles, capacités à travailler sous pression.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Team management
Design management
Etudes prospectives
Négociation
Retail
Études marketing
Marketing
Luxe
Mode
Clienteling

Entreprises

  • Agent Provocateur - Flagship Store Manager

    2016 - maintenant

  • Agent Provocateur - Store Manager

    2015 - maintenant

  • Agent Provocateur - Assistant Manager

    2013 - maintenant - Management des équipes de vente pour atteindre et excéder les objectifs, gestion des trainings hebdomadaires
    - Gestion de la base de données clients, en charge du clienteling, évènementiel
    -Maintien des standards de présentation et de service de la boutique, visual merchandising, gestion des stocks, reporting.

  • Printemps - Guest Relations

    Paris 2013 - 2013 - Fidéliser la clientèle VIP et stimuler la croissance de leur Chiffre d’Affaires via l’accueil, le service personnalisé, la satisfaction clients, la reconnaissance et l’animation lors d’évènements privilégiés ciblés.
    - Synchronisation des services, connaissances produits (PAP, Lingerie, Souliers, Joaillerie, Haute-Horlogerie) et artistiques.
    - Relations Publiques lors des évènements privilégiés.

  • Carlin International - Assistante Chef de Projet

    Paris 2012 - 2012 - Identification et décryptage des tendances pour les conférences internationales et les Cahiers de Tendances (Femme, Enfant, Bébé, Lingerie)
    - Illustration des Cahiers de Tendances par des traductions esthétiques, Retail et conceptuelles
    - Suivi de l’élaboration des cahiers avec les stylistes
    - Réalisation des argumentaires de ventes
    - Support aux missions de conseil en prospectives marketing (Enfant, Bébé, Beauté, Mode Homme et Femme)

  • Récréa, Centre Aquatique de Bois Colombes - Assistante marketing et développement commercial

    2011 - 2011 - Audit interne et veille concurrentielle dans le cadre d’une conduite du changement
    - Mise en place d’une campagne de communication, recrutement et gestion d’une équipe de streetmarketing (4 personnes)
    - Analyse et optimisation de la politique commerciale (formation et rédaction des argumentaires)
    - Mise en place d’une communication interne de conduite du changement

  • Gaspard Yurkievich - Assistante achats et commerciale

    2010 - 2010 - Négociation et achats de produits Mode en France et en Italie pour les boutiques de déstockage (PAP homme et femme, chaussures et accessoires), analyse des ventes des boutiques
    - Mise en place d’offres promotionnelles, gestion et recrutement du personnel de streetmarketing (10 personnes)
    - Prise de rendez-vous pour accords commerciaux
    - Vente, merchandising

  • Giuseppe Zanotti Design - Assistante de vente

    2009 - 2009 - Animation du stand Printemps : formation des vendeurs et aide à la gestion de la procédure de clôture
    - Dans l’ensemble des boutiques parisiennes : vente, merchandising, gestion de la caisse et des réparations

  • C+ Accessoires - Assistante export

    2009 - 2010 - vente d’espaces publicitaires aux créateurs internationaux, collecte de produits pour les shootings.

  • RALPH LAUREN - Assistante de vente

    Paris 2008 - 2009 - vente, réception des livraisons, gestion du stock.

  • MAX MARA - Assistante de vente

    Reggio Emilia 2008 - 2008 - vente, merchandising, réception des livraisons, prise de retouches, gestion de la caisse.

  • C+ Accessoires - Commerciale

    2008 - 2009 - Vente d’abonnements auprès des designers internationaux, étude sur les attentes des détaillants

  • INFO-PRESSE - Conseillère de presse

    2007 - 2007

Formations

  • UNIVERSITA CATTOLICA DEL SACRO CUORE MILAN ITALIE (Milan)

    Milan 2011 - 2011 Faculté d’Economie - Luxury communication (Visite de Vogue Italia, Milan)
    Total business communication
    Media sociology (Visite de Mediaset, Milan)

  • ESE Milan - European School Of Economics (Milano)

    Milano 2008 - 2008 Certificate of Fashion

    Fashion Marketing

  • ISTEC - Ecole Supérieure De Commerce Et De Marketing

    Paris 2007 - 2012 Master ( BAC +5)

    Major de Promotion

Réseau

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