Mes compétences :
Gestion de projet
Négociation commerciale
Maîtrise des outils informatiques
Management et animation d'une équipe
Gestion de la relation client
Technique de merchandising
Entreprises
LARIMODE
- Chef de produit
2015 - maintenant
Méditel
- Attachée commercial
2013 - 2013Vente des abonnements
Conseil Client
Suivi des contrats
Merchandising
Tingis
- Téléconseillère
2013 - 2013Conseil et prise de rendez-vous
Webhelp
- Chargée de clientèle
2012 - 2012Répondre aux besoins des clients
Retenir les clients qui demandent la résiliation
Vente des abonnements ADSL et Mobile
Règlement et explication de facture
Formations
ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Tanger)
Tanger2013 - maintenantDCESS
Faculté Polydisciplinaire Tetouan (Tétouan)
Tétouan2010 - 2011Licence Professionnelle
Istitut Specialisée De Technologie Appliquée Et De Gestion (Meknes)