Menu

Sara MAZOUZ

Paris

En résumé

Mes compétences :
Audit qualité
Suivi des fournisseurs
Assurance qualité
Brainstorming
AMDEC/FMECA
Audit interne
PDCA
Qualité client
DSQR (Dsignated Supplier Quality Representative)
8D - 5P - ISHIKAWA
Norme ISO 9001
EN 9100
Norme ISO 14001

Entreprises

  • Manoir Industries - Responsable Qualité

    Paris 2013 - maintenant Principaux marchés : Aéronautique - Armement/Défense - Pétrole - Nucléaire - BTP
    o Gestion du SMQ (Processus, Procédures,…) basé sur les normes : ISO 9001, EN 9100 et le code RCC-M
    o Pilotage des revues de processus, des revues de direction et du Tableau de Bord Stratégique
     Mise en place des indicateurs de suivi PPM
    o Gestion des différents audits de certification (AFAQ, Llyod’s, TUV…) :
     Obtention de plusieurs renouvellements des différentes certifications
    o Gestion de la Qualité Client (SAFRAN, AREVA, CATERPILLAR, DCNS…) :
     Suivi et traitement des réclamations clients, pilotage des audits et des qualifications clients
     Diminution de 40% des réclamations clients entre 2013 et 2014
    o Gestion de la Qualité Fournisseurs (Aciéristes et Sous-traitants : Usinage /TTH /CND /Soudure…) :
     Audits de Qualifications, Suivi de la performance QCD (Qualité, Coût, Délai), Traitement des litiges, Suivi & validation des plans d’actions
     Amélioration de la performance fournisseurs en termes de réactivité et qualité produits (Division par 2 du délai de réponse moyen)
    o Gestion et revue des 8D : Suivi, critique et synthèse des plans d’actions
    o Management direct de 5 personnes

  • METZGER - Stage Responsable Assurance Qualité

    2013 - 2013 -Mise en place d'un SMQ (Système de Management de la Qualité) conforme à l'ISO 9001
    -Mise en place des indicateurs qualité
    -Mise en place des actions d’amélioration en fonction des Paretos établis à partir des indicateurs qualité
    -Animation de la revue de direction
    -Création d’un manuel qualité et procédures générales qualité
    - Introduction de la notion qualité au sein de l’entreprise et formation du personnel
    -Amélioration du document unique avec des missions sur l’Hygiène, Sécurité et Environnement

  • ELITHIS - Ingénieur thermicien

    2011 - 2012 -Etudes thermiques
    -Bilans carbone

Formations

Réseau

Annuaire des membres :