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Voyage Privé
- CRM Manager
Aix-en-Provence
2018 - maintenant
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Voyage Privé
- CRM Manager
Aix-en-Provence
2018 - maintenant
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Voyage Privé
- Chef de projets CRM International
Aix-en-Provence
2016 - 2018
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Chanel
- Chef de projet CRM international
Neuilly-sur-Seine
2015 - 2016
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Guerlain
- Chef de projet CRM
Levallois-Perret
2015 - 2015
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Printemps
- Chef de projet Marketing Relationnel
Paris
2012 - 2015
• Suivi du plan d’animation clientèle nationale « Carte Printemps »
• Mise en œuvre des communications ciblées multi-canales (mailings, emailings, sms), spots radio et PLV
• Création, production et routages des campagnes nationales
• Coordination et respects des plannings
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Christian Dior UK
- Sales assistant in the Sloane Street boutique, London
Paris
2011 - 2011
Du 1er Juillet au 1er Septembre 2011
- Conseils clients et ventes
- Connaissance des univers maroquinerie, souliers, joaillerie, montres, parfums et accessoires
- Participation aux changements ponctuels du visuel merchandising
- Réalisation d'un training dédié aux autres vendeurs sur une collection de parfums
- Réalisation d'une étude qualité sur les souliers
- Autres missions administratives
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3 Suisses
- Category Manager Junior
CROIX
2011 - 2012
Category manager Junior sur le site www.3suisses.fr
- Marché Mode Hommes
- Marché Mode Enfants
- Marché Sport Hommes, Femmes et Enfants
- Animation de l'offre produit en ligne
- E-merchandising adapté.
- Réalisation et suivi des animations commerciales, du brief à la validation
- Analyse web et reporting hebdomadaire
- Veille concurrentielle
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Groupe TWC - L'AMY
- Assistante Marketing Opérationnel
2010 - 2010
Groupe indépendant d'accessoires multi-marques en horlogerie, bijouterie, maroquinerie et lunetterie (CERRUTI 1881, THIERRY MUGLER, CLYDA, HUGO BOSS, CHRISTIAN LACROIX, KENZO, CHLOE, ...)
- Constitution, maintenance et diffusion des supports visuels aux clients : Outils print (plaquettes de prospection, catalogues grand public, catalogues de travail, encarts dans catalogues de fin d’année, visuels PLV, etc...)
- Mise à jour de la PLV institutionnelle de Scooter bijoux
- Relation avec les fournisseurs de support marketing (négociation des coûts, suivi du respect des délais)
- Pilotage de la mise en place d’opérations trade marketing pour les marques TED LAPIDUS, DDP, CHIPIE, ... (customisation vitrines, campagnes d’incentive…) sur le réseau horlogerie : interface entre les forces de vente, les clients et les fournisseurs d’outils marketing
- Contribution à la mise en place de corners PANDORA en grands magasins (Galeries Lafayettes) et mise en place boutiques PANDORA
- Contribution aux développement et à l'organisation d’évènements (Séminaires, Conventions CERRUTI 1881, salons who's next et éclat de mode à Paris)
- Relations avec les attachés de presse (réalisation des dossiers presse)
- Mise à jour du site web de Scooter
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CHRISTIAN DIOR COUTURE
- Assistante trade marketing et commercial export
Paris
2010 - 2011
Animation du réseau de distribution et développement commercial sur la zone Europe non francophone
Trade Marketing
- Participation aux projets visual merchandising (vitrines événementielles, réalisation de benchmarks sur la PLV,...)
- Recommandation merchandising
- Mise à jour des documents de formation pour les équipes de vente
Commercial
- Participation à la préparation et au debrief des déplacements
- Préparation des évènements annuels (fête des mères, st Valentin, fête de la femme, ...)
- Remise à jour des dossiers clients
- Suivi du tableau de suivi du CA des boutiques Dior
- Analyse mensuelle des stocks et des ventes des détaillants multimarques.
- Proposition de commandes et de répartition du stock de certains clients.
- Collecte d'information sur les territoires non exploités à ce jour (prospection)
- Veille concurrentielle : réalisation de benchmark sur le réseau horloger
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Association de mode
- Membre
2009 - 2010
- Organisation d'un défilé de mode avec créateurs de la région
- Démarchage des créateurs locaux et prise en charge d'une créatrice pour le défilé
- Organisation d'une journée de la mode au sein de l'école
- Parution d'une magazine gratuit "Tendance" - participation à la rédaction d'articles
- Sensibilisation au monde de la mode grâce à des conférences
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Bureau des Arts (BDA) ESC LILLE/SKEMA
- Secrétaire et membre
2009 - 2010
- Planification et comptes rendus des réunions, gestion des documents administratifs
- Responsable Théâtre : Partenariat "Rose des Vents, scène nationale métropole lilloise"
- Organisation d'évenements artistiques au sein de l'école : Vernissage, initiations, spectacles
- Organisation de voyages à tarif préférentiel pour les étudiants (Amsterdam, Bruxelles, Londres, ...)
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AUCHAN
- Gestionnaire approvisionnement
Villeneuve-d'Ascq
2009 - 2009
En Centrale d'Achats (GMS)
Sous rayon: lingerie femmes
- Gestion logistique : Passations de commandes magasins AUCHAN FRANCE (utilisation de l’AS400)
- Gestion du porte feuille de marques (nationales, propres)
- Relations fournisseurs et magasins (chefs de rayon)
- Suivi et analyse des ventes (promo, FDR) en vue du référencement, tableaux de bord et reporting
- Traitement des écarts de livraisons
- Achat : negociation, merchandising
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CAISSE D'EPARGNE NORMANDIE
- Secrétaire
2007 - 2007
- Accueil des clients
- Opérations de caisse
- Phoning et gestion des appels téléphoniques
