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CA du pays voironnais
- Agent d'accueil en médiathèque et ludothèque
2019 - 2019
- Accueil des usagers en médiathèque et ludothèque
- Enregistrement des prêts/retours en médiathèque et ludothèque
- Traitement des réservations
- Rangement des documents
- Gestion de la navette
- Equipement des documents
- Mise en jeu
- Vérification des jeux
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Communauté D'agglomération Du Beauvaisis
- Agent d'accueil et de médiation culturelle en médiathèque
2016 - 2018
- Accueil et renseignement des lecteurs
- Rangement des documents
- Équipement des documents
- Gestion de la navette
- Gestion des réservations
- Bulletinage des revues et de la presse
- Recotation
- Désherbage
- Formation des stagiaires
- Tâches administratives diverses
- Création d'affiches pour les animations
- Création d'une activité pour les centres de loisirs
- Gestion des stocks
- Accompagnement informatique et multimédia des usagers
- Participation aux animations
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Univairmer
- Assistante Personnelle voyages
2016 - 2016
Au sein de l'agence de voyages Univairmer de Beauvais, j'accueille les clients, les écoute et les conseille. L'objectif étant d'offrir au client une proposition de voyages en conformité avec leurs souhaits.
J'établis des devis, des contrats de voyages, appelle les Tours opérateurs pour obtenir des informations, fais des recherches de tarification de billet...
J'appelle également les clients après leur retour afin d'avoir leurs impressions sur la destination, l'hôtel, le circuit...
Univairmer est un spécialiste des voyages sur mesure, ce qui permet aux clients d'obtenir LE voyage qu'ils souhaitaient.
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Furet du Nord
- Hôtesse d'accueil/caisse
Lille
2015 - 2016
- Accueil du client ;
- Procédures d'encaissement ;
- Clôture caisse ;
- Fidélisation du client.
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Carrefour
- Vendeuse de presse et jeux
Massy
2014 - 2015
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Carrefour
- Hôtesse de caisse
Massy
2014 - 2015
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Centre Hospitalier Interdépartemental
- Assistante
2013 - 2014
Organisation de réunion, prise de notes, rédaction de compte-rendu, réservation de prestations (café, thé, etc...)
Réservation de véhicules,
demande de devis,
recherches internet,
prises de rendez-vous,
gestion d'agendas,
contact de prestataire,
envoi de mails d'invitation,
annulation de rendez-vous,
accueil
gestion des priorités
création de tableaux de bords
commande de fournitures
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Maison de la presse
- Vendeuse
2011 - 2012
mise en place des nouveautés,
mise en place de la presse,
renvoi des invendus,
tenue de la caisse,
conseil client,
rangement du magasin,
prise de commande des clients,
appel des clients,
gestion des appels téléphoniques,
réassort du magasin
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Adecco
- Employée de ménage
Villeurbanne
2011 - 2011
nettoyage d'appartements neufs, tout juste terminés, prévus pour personnes âgées.
travail en équipe de deux.
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Chapitre.com
- Vendeuse conseil
paris
2010 - 2010
gestion d'un rayon, mise en place de gondoles de présentation, renseignements et guides des clients, prises des commandes, appel des clients, préparations des listes scolaires, réassort, rangements des nouveautés...
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Crédit Mutuel
- Chargée de promotion
Strasbourg
2010 - 2010
distributions de flyers à la sortie des épreuves du bac 2010.
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AVON
- Vendeuse
Marseille
2010 - 2010
Vendeuse à Domicile Indépendant pour des produits de beauté
Gestion d'un portefeuille clients,
prise de commandes,
réception des marchandises,
contact client,
envois de paiement clients
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Transat tours canada
- Stagiaire
2009 - 2009
découvertes des différents métiers du tours opérateur, suivi des différents employés, écoute téléphonique
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SNCF
- Assistante de communication, stage
2009 - 2009
étude du service "Accès plus", rédaction de communiqués de presse pour les mairies et associations de personnes à mobilité réduite, présentation du service aux associations et à des enfants handicapés, étude du site internet de la SNCF, création d'un dossier d'explication sur le site destiné aux vendeurs, formation des vendeurs au site internet...
