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STERIA
Paris
maintenant
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MIinistère des finances
- Direction projet SI
2010 - maintenant
Responsable projet « solution interministérielle de déplacements temporaires » :
Phase amont : Etude d'opportunité, urbanisation du domaine fonctionnel, animation ateliers interministériels, définition architecture réseau, dématérialisation, rédaction du marché
Phase projet : Reponsable du programme
Pilotage construction socle commun de la solution et des projets de paramétrage ministériels ;
Durée du programme : 2,5 ans.
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Ministère des finances
- Expert urbanisation SI
Paris
2006 - 2010
Projet Chorus. Système d'Information Financière de l'Etat (SIFE)
Urbanisation du SIFE
Contrats de progrès (formalisation des plans d'évolution des SI financiers des ministères) -
Responsable d'études d'opportunité et business case (ROI). Animation d'ateliers interministériels.
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TOTAL
- Consultant
COURBEVOIE
2004 - 2006
Organisation d'un centre d'appels – Externalisation de la maintenance des équipements informatiques en stations : pilotage d’activités et coordination :
* Pilotage de la mise en œuvre du dispositif d’assistance utilisateurs téléphonique (service desk) du nouvel outil WEB de gestion des commandes carburant des stations service réseau Total (3300 stations)
* Coordination et participation à la rédaction d’un Appel d’Offres pour l’externalisation des activités de maintenance, télémaintenance, assistance utilisateurs, gestion de configuration, télédistribution et expertise du Système d’Information en stations et la refonte d’un centre d’appels :
- Analyse des enjeux &cadrage
- Etude des scénarios d’externalisation
- Business Case (analyse des coûts)
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AFPA
- Consultant
Montreuil
2001 - 2003
Refonte du Système d'Information Métier de l'AFPA (SIM).
- Étude Préliminaire de Solutions (analyse, optimisation et formalisation des processus ; délimitation du périmètre fonctionnel en fonction des enjeux de l'AFPA).
- Dossier d'analyse et d'aide à la décision des solutions proposées en phase d'étude préliminaire.
- Rédaction d'un CCTP pour la fourniture et l'intégration un progiciel de planification et gestion de la production de l'AFPA.
- Préparation du déploiement fonctionnel du SIM (conduite du changement) : méthode, organisation des structures relais à mettre en place, communication, etc.
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EDF
- Consultant / Steria (conduite du changement)
Paris
1996 - 1999
Mise en place de SAP R/3, modules SD(ventes), PS(gestion de projet) et FI/CO (finances).
- Accompagnement des utilisateurs lors du déploiement de l'outil et de l'acquisition de la méthode de Gestion Par Affaires ;
- Soutien de la montée en puissance des cellules d'assistance locales ;
- Coordination et animation de réunions de partage d'expérience entre utilisateurs ;
- Participation à la démarche retour d'expérience par métier avec mesure de l'atteinte des objectifs par indicateur ;
- Audit en fin de projet du déploiement de PGA (apport méthodologique pour l'audit et définition de plan d'actions).