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Sarah GOUTEREDONDE

ESBLY

En résumé

Je vous propose un service sur mesure et l’assurance d’accroître votre performance car je suis une véritable Business Partner.

Pilotage de l’Activité :
- Création de tableaux de bord adaptés à l’activité de l’entreprise
- Mise en place d’indicateurs de gestion personnalisés et accélérateurs de performance
- Suivi, analyse et préconisations (rédaction de note de synthèse destinées aux différentes Directions : Générale, Production et Financière)

Business Partner :
- Conseils et accompagnement des Directions Opérationnelles (Directeurs, Responsables de Services / Agences…)
- Orientée Business et possédant une réelle culture du résultat et du service client
- Très à l’écoute de ses partenaires, force de proposition, aide à la décision

Management :
- Equipes composées de 1 à 30 personnes (tout statut : cadre et non cadre / sur site ou de manière déportée)
- Développement des compétences, accompagnement, écoute, responsabilisation et motivation

20 ans d’Expérience dans la Distribution, la Logistique et le Transport (dans des univers souvent complexes)

Mes compétences :
Comptabilité générale
SAP
Techniques élaboration Budget / Forecast
Chiffrage / Calcul des Coûts
Tableaux de bord
Microsoft Access
Microsoft Excel
Contrôle de gestion industriel
Ciel Compta
Audit Financier
Comptabilité analytique
Contrôle de gestion opérationnel
Analyse de la Rentabilité

Entreprises

  • DHL FREIGHT FRANCE SAS - Business Controller - Produits de Groupage (domestique et international)

    2011 - maintenant Identifier les leviers financiers permettant d’améliorer la rentabilité du produit de groupage à l’international

    Audit
    - CA : Contrôle de la facturation clients (tarifs, avoirs, dossiers en attente de facturation…)
    - Coûts : Identification de l’ensemble des coûts supportés par le produit

    Tableaux de bords
    Mise en place de KPI adaptés visant à accroître la marge du produit, détermination des axes d’amélioration et préconisations. Principales réalisations :
    - Rentabilité Clients : outil intégrant une vision par pays de destination et offrant une décomposition des coûts de production
    - Rentabilité du Plan de Transport

    Rédaction de Notes de Synthèse destinées à la Direction Opérationnelle (Produit et Agences) et Financière (Directeur Financier Adjoint)

    Clôture Mensuelle :
    - Participation aux travaux de clôture en lien avec les Services Comptables (suivi des provisions CA, COS, Intérim…)
    - Analyse et contrôle des comptes, suivi des écarts, analyse de l’exceptionnel

    Budget : Elaboration et suivi

    Formation des opérationnels et contrôleurs de gestion agences à la lecture des P&L

    Résultats :
    - Elargissement des responsabilités à une nouvelle gamme de produit en 2013 (réseau domestique)

  • DHL FREIGHT FRANCE SAS - Responsable Contrôle de Gestion Régional

    2007 - 2011 Accompagner les Directeurs Régionaux, les Responsables d’Agences et les Opérationnels dans leur quotidien

    Tableaux de Bord
    - Construction, fiabilisation et animation du Contrôle de Gestion Régional
    - Mise en place d’indicateurs de performance destinés au pilotage opérationnel et financier
    - Analyse et présentation des résultats devant la Direction Générale ou Opérationnelle : Mise en évidence des risques et opportunités, détermination des actions correctives et suivi des plans d’actions

    Budget
    - Animation budgétaire en lien avec le contrôle de gestion central
    - Projection du CA, Marge, Frais généraux, Masse Salariale…

    Audit Interne des Procédures
    - Participation à la construction et la rédaction des procédures
    - Revue des process avec les agences
    - Rédaction des Rapports d’Audit

    Business Partner
    - Support aux Managers et Opérationnels, force de proposition, facilitateur dans la prise de décision
    - Participation à l’amélioration des outils et processus
    - Modélisations diverses : Projection du CA prévisionnel mensuel en fonction des dossiers facturés par agences et par clients / Simulation tarifaire en fonction du lieu de chargement et de livraison…

  • DACEM - Contrôleur de gestion Supply Chain

    2002 - 2007 Suite à l’ouverture d’une plate-forme logistique de 35000m2, mise en place de Tableaux de Bord pertinents et accélérateurs de performance

    Missions classiques du Contrôle de Gestion
    - Création de tableaux de bords et de KPI adaptés à l’activité
    - Suivi et contrôle des effectifs, de la masse salariale et des dépenses de structure (frais généraux et transport)
    - Présentation mensuelle des résultats à la Direction Générale et Logistique
    - Elaboration des Forecast, Budget et Plan à 3 ans
    - Analyses spots à la demande de la Direction Logistique, Financière ou Générale

    Modélisations
    - Frais de Personnel : Outil de simulation des besoins en effectifs (en fonction du niveau d’activité, des hypothèses de productivité…) et valorisation
    - Transport : Pilotage prévisionnel avec variation des indicateurs opérationnels (pièces, colis, palettes, grille tarifaires) afin d’anticiper leurs incidences
    - Frais Généraux : Mise en place d’une politique de changement et/ou d’entretien des immobilisations

    Investissements
    - Evaluation de la pertinence économique des choix d’investissement
    - Détermination du pay-back

    Projets : Accroissement de la productivité (équipe mixte finance / production)
    2angles d’approche : Humains et matériels
    - Humains : décomposition des temps de préparation d’un préparateur (détermination des standards de préparation selon le lieu et le type de produits préparés) – Regroupement des préparateurs par groupes de niveau – identification sur le terrain des « best practices » mises en place par les meilleurs et création de fiches synthétiques
    - Matériels : productivité « gares » : détermination de la performance des différents lieux de préparation – Impact sur la cartographie (avoir le bon produit au bon endroit)

    Résultat : Accroissement de la productivité de la préparation de 8% sur 1 an

  • ED - Responsable Comptabilité Fournisseurs

    2000 - 2002 Centralisation des Services Comptables sur Paris

    Organisation / Management
    - Recrutement et constitution des équipes
    - Définition des taches et objectifs
    - Rédaction des procédures
    - Suivi individuel de la productivité (volume traité : ~400 000 factures / an)

    Gestion de Projet : Changement informatique
    - Projet SAP : utilisateur clé pour la partie comptabilité fournisseurs – analyse des besoins – co-rédaction du cahier des charges – participation au pilote – formation des utilisateurs (rédaction du manuel de formation)
    - Projet AS400 : responsable pour la partie achats – en plus des taches décrites ci-dessus, chargée d’animer et de coordonner les différents groupes de travaux lors du pilote (équipes françaises et espagnoles)

    Résultat : Equipe constituée et migration vers les nouveaux systèmes informatiques réussie (pas d’impact dans l’activité du service)

  • NAVARRO SA - Responsable Entrepôt

    1997 - 2000 Gestion d’une nouvelle Plateforme dédiée à un client unique (Nestlé)

    Organisation / Management
    - Recrutement et constitution de l’équipe (20 à 30 personnes – activité saisonnière), organisation du service avec définition des taches et objectifs, suivi individuel de la productivité, mise en place des outils de gestion adaptés
    - Objectifs définis par la Direction : accroître la rentabilité de la plate-forme dans le respect de la qualité des prestations offertes et du climat social

    Résultats :
     Accroissement de la productivité de 30% sur 2 ans
     Classement parmi les 3 meilleures plateformes quant à la qualité des préparations (1998)
     Adoption de certains outils de gestion par les autres plateformes

    Missions significatives entre octobre 1995 et avril 1997
    - Gestion des supports de manutention (encadrement 6 personnes) : mise en place de procédures permettant un suivi efficace des différents comptes

    Résultat : Gain de 90k€ en 1997

    - Gestion du Parc et du Garage (encadrement 10 personnes) : assurer le suivi du par cet en garantir son état, optimiser la gestion de ces deux entités de manière à en réduire le coût

    Résultat : Réduction des achats liés au poste garage (économie de 40k€ sur un trimestre) et diminution des commandes de carburant (économie de 7k€ sur un trimestre)

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