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Sarah MESSOUSSA

Sainte Geneviève des Bois

En résumé

Courtier affilié en immobilier et regroupement de crédits, j’accompagne mes clients dans le financement de leur projet immobilier, personnel ou pour un besoin de trésorerie. Premier achat d’une maison ou d’un appartement, investissement locatif, achat-revente, rachat de prêt ou de soulte, ou tout autre type de projet. Diplômée IOBSP, je mettrai mes compétences à votre disposition pour vous aider à finaliser tous vos projets !

Mes compétences :
Comptabilité
Gestion administrative
Gestion
Facturation
Lotus Notes
Commerce B2B
Microsoft Excel 2010
Téléphonie professionnelle
Gestion grands comptes
Microsoft Word 2010
Communication
Traitement de texte
Microsoft PowerPoint
Suivi commercial et administratif
Gestion de portefeuille
Suivi clientèle
CIEL Gestion commerciale
EBP Compta
Ciel Compta Evolution
EBP Gestion commerciale
Ciel Compta
Ciel Paye
Sarbacane
Mailings
PowerPoint
Pack office
Prospection commerciale
Gestion commerciale
Gestion de la relation client
Développement commercial

Entreprises

  • Cafpi - Courtier affilié en immobilier et regroupement de crédits

    Sainte Geneviève des Bois 2020 - maintenant Quel que soit votre projet de regroupement de crédits, nous avons une solution pour vous aider à le réaliser.
  • Groupama - Chargée de développement commercial - Marché des professionnels

    Paris 2019 - 2020 Développer le portefeuille par la commercialisation d’offres adaptées dans le cadre d’une démarche globale (Assurance, banque, épargne, vie et services associés)
    Fidélisation des sociétaires, générer de la recommandation
    Explorer le portefeuille clients existant pour l’accompagnement sur les solutions adaptées
    Prospection de nouveaux clients en B to B
  • Cyberprêt - Courtier en prêts immobiliers

    LYON 2019 - 2019 Courtier en prêt immobilier, j’accompagne mes clients dans le financement de leur projet immobilier. Premier achat d’une maison ou d’un appartement, investissement locatif, achat-revente, rachat de prêt ou de soulte, ou tout autre type de projet. Récemment diplômée IOBSP, je mettrai mes compétences à votre disposition pour vous aider à finaliser tous vos projets !
    – Élaboration et présentation des dossiers de financement auprès des banques
    – Négociation des demandes de crédits auprès des partenaires financiers
    – Accompagnement et conseil des clients dans leur besoin de financement
    – Suivi des dossiers de crédits immobiliers auprès des banques et assureurs
    – Conseils aux clients sur les différentes options de crédits disponibles
  • Ib - Groupe Cegos - Gestion des comptes pour le développement commercial groupe Cegos

    Puteaux 2018 - 2019 - Contribuer à la réalisation des actions commerciales de l’agence et à la fidélisation des clients et partenaires
    - Soutien commercial des ingénieurs d'affaires avec lesquels je travaille en très étroite collaboration pour accroître les parts de marché de l'agence
    - Garantir la prise en charge commerciale des sollicitations clients
    - Participation à la mise à jour et l’enrichissement de la base de données commerciale
    - Commercialisation de nos formations Intra Entreprises à une clientèle de Grands Comptes
    - Participation aux rendez-vous commerciaux et contribution à l’assistanat commercial sur le périmètre des offres confiées et aux tâches garantissant la bonne organisation et l’efficacité du service commercial
    - Élaboration et édition de Reporting
    - Assurer la réalisation, l’expédition et le suivi des propositions commerciales
  • Dekra Industrial - Gestion et coordination commerciale RAA

    Limoges 2018 - 2018 - Garantir la qualité du service rendu aux clients internes et externes
    - Assurer toutes les démarches de prospections et de fidélisation sur la région Rhône Alpes Auvergne en collaboration avec les responsables commerciaux de chaque métier DEKRA
    - Etre le point d’entrée commercial de l’agence, agir en relais de chaque responsable auprès de nos clients
    - Assurer le reporting de l’activité commerciale agence RAA
    - Assurer la saisie d’offres commerciales et relance 100% des offres affectées
    - Prendre en charge la demande client, qualifier et chiffrer dans le cadre du e-business
    - Préparation et envoi de mailing et relance téléphonique
    - Réaliser les envois de documents commerciaux à la demande du client ou dans le cadre de la prospection
    - Participer au déploiement des contrats, et respect des notes commerciales d’application avec les conditions tarifaires
    - Participer à l’application de la politique tarifaire et commerciale en prenant en compte les spécificités des métiers au sein de l’agence
  • Apave - Gestion et coordination commerciale Grands Comptes - Direction Commerciale Groupe

    Paris 2017 - 2018 Mes missions de pilotage commercial national grands comptes :
    - Interlocutrice commerciale nationale
    - Mise en oeuvre du PAC Contrats Nationaux
    - Préparation réponses aux appels d'offres
    - Mise à jour des revues de comptes, Bilan de CA annuel et consolidation nationale
    - Réponse aux clients sur tous les aspects commerciaux, en relais pour les aspects exploitations et contractuels avec les 4 services ADV contrats nationaux en Apave
    - Etablissement des offres et pilotage commercial global de contrats nationaux
    - Vente en élargissement de la profondeur et de la largeur de gamme sur tous les 5 métiers Apave
    - Renégociation et établissement d'avenants aux contrats nationaux
    - Gestion de services en ligne, vente et validation des services associés avec le client
    - Traitement des informations commerciales des agences par pôles d'activité ou secteurs d'activité
    - RDV clients/prospects et rédaction des comptes rendus commerciaux
    - Préparation et tenue à jour d'un reporting des dossiers


    La vocation d'Apave est d'accompagner les entreprises et collectivités dans leur volonté de maîtriser leurs risques techniques et environnementaux.

    Notre métier, c'est la maîtrise des risques avec une offre complète de prestations techniques et intellectuelles:
    - Inspection
    - Bâtiment
    - Essais et mesures
    - Formation
    - Conseil

    Toutes visent à augmenter la sécurité des hommes et des biens et à optimiser la performance des organisations.
    200 000 clients en France et dans le monde, font appel à Apave pour réduire leurs risques. C'est une mission de confiance que les 9 600 professionnels de la maîtrise des risques dont 7 000 ingénieurs et techniciens ont la fierté, chaque jour, de mener à bien.

    200 000 clients très variés :
    - Industrie
    - Commerce - Distribution
    - Tertiaire : santé, services, bureaux
    - Collectivités territoriales
    - Administrations
    - PME ou grands groupes
    - Métropole, DOM-TOM, International
  • Bureau Veritas - CHARGEE DE LA RELATION CLIENT GRANDS COMPTES

    Puteaux 2014 - 2017 Assistante de gestion Grands Comptes Service Contrats Nationaux
    Bureau Veritas – Dardilly (69)
    • Accompagnement du client pour la gestion quotidienne de son contrat
    13 Grands Comptes Nationaux : FEU VERT, FIDUCIAL, ADECCO, DESCOURS & CABAUD, ALDES, GO SPORT, APRIL, CHARVET, YESSS ELECTRIQUE, BOTANIC…
    • Gestion des demandes commerciales et administratives, traitement des réclamations clients
    • Suivi de facturation et gestion de créances litigeuses, enregistrement des réclamations, saisie des avoirs et refacturation
    • Création de propositions commerciales, codification et analyse de la commande. Vérification adresses et facturation, date et délai d’intervention, information diverses…
    • Suivi du portefeuille client, mise en portefeuille et suivi des en-cours
    • Gestion des appels téléphoniques et mails (émission/réception)
    • Participation et organisation des rendez-vous clients. Création de Reporting, bilan annuel…
  • Solar Industries - Assistante administrative/commerciale

    2011 - 2014 Assistante commerciale-administrative
    Solar Industries – Ecully (69)
    Administratif
    • Saisie des factures, devis, avoirs, courriers clients
    • Gestion des commandes (fournisseurs et distributeurs)
    • Gestion du planning des techniciens et commerciaux
    • Réception et traitement des appels / Accueil physique et téléphonique
    • Lancement de produits innovants – Communication via internet (Mailings, newsletter, suivi des commandes)
    Commerciale sédentaire
    • Vente à distance de produits innovants et solutions web (B to B)
    Téléopératrice
    • Prise de rendez-vous pour commerciaux (Energies renouvelables)
  • VERDEN GROUP - COMMERCIALE SEDENTAIRE

    2011 - 2011 Commerciale sédentaire
    GreenCall – Caluire (69)
    • Commercialisation de solutions web - Projet E-commerce
    • Défiscalisation en partenariat avec la société IMNOVIA

Formations

Réseau