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Sarah MULLER

puteaux

En résumé

Sar.muller@gmail.com

Mes compétences :
Conseil
Consulting
Management
Marketing
Relation Client
Stratégie

Entreprises

  • SOLUCOM - Consultante Stratégie & Management

    puteaux 2011 - maintenant ● Client confidentiel : Définition de la stratégie Marketing pour le lancement de nouveaux produits liés à la plateforme numérique

    ● EDF - Projet IVOIRE : Appui à la mise en place du canal commercial internet sur le marché des particuliers
    - Appui au pilotage: Mise en place d’outils de suivi adaptés au projet, préparation des instances de pilotage SI.
    - Gestion du budget SI : Définition du process de suivi budgétaire et tenue de sa gestion opérationnelle.

    ● EDF Direction Commerce : Redynamisation du projet SYSELI
    - Identification des enjeux du programme
    - Propositions d’optimisation de la gouvernance du programme
  • IBM - Consultante Strategy & Change

    Bois-Colombes 2011 - 2011 ● Bouygues Telecom - Projet Nicholson : Refonte du portail internet
    - Définition de processus métier et recommandations d’organisation cible (RACI)
    - Rédaction des supports de formation et animation des ateliers
    - Organisation et coordination du projet (planning, plan de charge, …)
    - Rédaction d’un guide utilisateur (livrable)

    ● EDF Branche Commerce - projet Smart Grid : Accompagnement au développement de la méthodologie use case
    - Animation d’entretiens avec les acteurs du projet (R&D, EDELIA, groupes de travail, architectes) pour identifier le contexte du projet et définir les besoins de chacun
    - Pilotage du projet (préparation et animation des réunions de lancement, de validation, et de restitution ainsi que des comités de pilotage hebdomadaires)
    - Rédaction d’un modèle de référence d’un cas d’usage et d’un guide utilisateurs (livrable)
    - Proposition d’un guide méthodologique d’animation des groupes de travail (livrable)
    - Animation et restitution des ateliers d’élaboration de prototypes
  • RBC France - Accompagnement à la définition d’une stratégie de développement

    2010 - 2010 RBC France est une PME implantée par franchises sur le secteur de la régénération de batteries depuis 2009.
    - Diagnostic stratégique de l’entreprise et de son environnement
    - Recommandations pour la gestion et l’animation du réseau de franchises
    - Définition d’un plan d’actions de marketing opérationnel
  • SOCIETE GENERALE - Assistant Sales - Money Market

    PARIS 2010 - 2010 • Vente de TCN (Pension, Swap, Obligation d’Etat, Billet de trésorerie et Certificat de Dépôt) : 5 clients dédiés et Backup des trois autres vendeurs de l’équipe
    • Publication quotidienne d’un rapport sur les opportunités d’investissements
    • Gestion de l’exposition des fonds
    • Gestion et suivi des valorisations d’actifs envoyées aux clients importants
  • HSBC - Gestionnaire Middle Office

    Paris 2009 - 2010 • Gestion de la trésorerie des gérants de portefeuille diversifiés et ajustement par l’achat/vente d’OPCVM et leur prise ou mise en pension
    • Suivi du pré-matching et du bon dénouement (settlement) des opérations sur le marché actions et le marché monétaire européens.
    • Gestion des pensions : suivi et confirmation des opérations, gestion des échéances anticipées, calcul du montant des retours de pension
  • Lulu Castagnette - Commerciale

    2008 - 2009 Réalisation d'ambitieux objectifs au contact d'une clientèle souvent exigeante.
  • ESChappe Toi ! - Association destinée aux enfants sourds et malentendants - Présidente

    2007 - 2008 • Mise en place et pilotage d’un projet éducatif
    • Responsable du financement du projet « découverte de la montagne » grâce à l’organisation de plusieurs événements et mise en place de partenariats
    • Organisation de la sortie "découverte de la montagne"(logistique, assurance, transport, presse, …)
    • Intervention dans une classe de CM2 dans le cadre d’une sensibilisation au handicap

Formations

  • Toulouse Barcelona Business School - ESEC (Barcelone)

    Barcelone 2010 - 2010 Master 2
  • Napier University (Edinburgh)

    Edinburgh 2009 - 2009 Marketing Financial Services
  • Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

    Toulouse 2007 - 2011 Master de management / Spécialisation Corporate Finance
  • ESARC (Toulouse Labège)

    Toulouse Labège 2005 - 2007 BTS COmmerce international

    Major de la région Midi-Pyrénées

Réseau

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