Mes compétences :
Commerce international
IPMANGER
DNS
DHCP
IPV6
Entreprises
EfficientiP
- Ingenieur Commercial
Courbevoie2009 - 2013Editeur de logiciels Hardware & Software appliance de gestion de plan d’adressage IP et du service
DNS/DHCP solution totalement intégrée
• Gestion du portefeuille de Grands Comptes “IBEX 35“ et PME/PMI
• Développement du Canal de Distribution, Partenaires, Grossiste.
• Formation de nouveaux partenaires.
• Identification des Grands Comptes - IBEX35/ CAC40
• Présentations commerciales aux clients et partenaires “VAD/ VAR “
• Mise en place de Campagnes de Marketing chez nos partenaires.
• Déplacements à l ‘étranger (Espagne, France, Amérique Latine) chez des clients et des partenaires.
• Prospection / Évangélisation / Prise de rendez vous.
• Rendez-vous clientèle
• Gestion du cycle de vente
• Réponse aux appels d’offre publics et privés
• Ciblage de nouveaux clients
• 35% de nouveaux leads par quart
• 80% d’objectifs atteints
• 200% Forecast
• Support aux clients
Mondial Assistance Group
- Chargé d'Assistance
PARIS2008 - 2009• Mise en place de prestations de contrats d’assurances et mutuelles
• Consultation et vérification des contrats auprès des assurances.
• Organisation des prestations en collaboration avec nos partenaires et prestataires.
• Ouverture et suivi des dossiers en cours avec les clients.
CCR
- Inside Sales
PARIS2008 - 2008Inside Sales (sur le marché allemand)
• Laboratoire spécialisé dans le recyclage de métaux précieux
• Contacter des clients et fixer des rendez-vous.
• Contacter des prospects et leur proposer nos services et tarifs.
• Prise des rendez-vous pour le commercial terrain.
• Contacts et conversations téléphoniques en anglais.
Europ Assistance - Global Corporate Solutions
- Chargé d'assistance International
LEVALLOIS PERRET2007 - 2008• Réponse aux appels des bénéficiaires en plusieurs langues.
• Faire face aux situations de stress et réagir aux situations d’urgence.
• Identification de contrats et vérification des prestations par rapport à ceux-ci
• Organisation de rapatriements avec nos partenaires et prestataires en France et dans le monde entier.
• Interprète de conversations téléphoniques (Bilans médicaux)
• Gestion de dossiers des bénéficiaires avec des correspondants dans chaque pays du monde entier ainsi que traductions de textes et de contrats.
Kemet
- Team Manager
2001 - 2003• Fabricant de Composants Electronique
• Formation technique de nouveaux candidats.
• Supervision et coordination d’une équipe de 4 personnes.
• Objectifs atteints à 96% et 99%