Mes compétences :
Vente
Communication
Télécommunications
Marketing
Développement commercial
Management
Entreprises
oxatis
- Expert e-commerce
Marseille2015 - maintenant
FUTUR TELECOM - Groupe SFR
- Animateur partenaires centralisé
2011 - 2013Animation Partenaire
• Réaliser des campagnes d’informations régulières (annonces nouveautés, promotions …)
• Présenter et former sur les offres (approche personnalisée)
• Mettre en place des plans d’actions commerciales pour consolider une activité régulière avec Futur Telecom (ex: travail sur Parc)
Action commerciale
• Aider le partenaire dans sa démarche commerciale
Identification des besoins clients / Etude facture et édition de propositions commerciales / argumentaires offres / discours commercial
• Suivre le portefeuille d’affaires en cours
Lister les affaires, gérer leur timing, relancer la dynamique partenaire jusqu’à signature, coordonner un soutien terrain si besoin.
Gestion Partenaire
• Faciliter la relation du partenaire avec les différents services de Futur Telecom
Suivi client / Rémunération / complétude contrats clients …
Réactivation partenaire
• Sensibiliser les partenaires inactifs à la proposition de valeur de Futur Telecom
FUTUR TELECOM
- Chargé de relation commerciale
Marseille2007 - 2010. Fidélisation et rétention clients
. Support partenaires élites (avant-vente/après-vente)
. Gestion grands comptes
Lefebvre Software - Filiale du Groupe Editions Lefebvre Sarrut
- Attaché commercial sédentaire
2006 - 2007. gestion d’une zone commerciale prospects grands comptes
. détection de projets progiciels de gestion
. création d’outils de bord et de synthèse internes au département commercial
sédentaire
Gaselys - Filiale de Gaz de France et Société Générale
- Assistant responsable communication
2005 - 2005. participation au projet de refonte du site web
. refonte des outils de communication (brochures, fiches produits…)
. organisation d’événements internes
Hewlett-Packard France - Network and Service Provider Business Unit EMEA
- Assistant responsable communication
2000 - 2001. organisation d’événements internes et externes
. création d’un Customer Demo Center pour promouvoir l’offre HP aux clients Télécoms européens
. conception d’outils de communication et de vente
. mise en place d’un outil de communication interne à l’équipe marketing européenne pour optimiser la diffusion d’informations critiques (développé sous l’application eRoom)
. réalisation d’études de marché