Mes compétences :
Communication
Directeur marketing
Marketing
Tourisme
Entreprises
ADRT Tourisme Creuse
- Directeur
2012 - maintenant
Office de tourisme Lascaux Vallée Vézère
- Directeur
2009 - 2012
Destination Périgord Noir / Pays Touristique Périgord Noir
- Directeur
2005 - 2009Directeur de Destination Périgord Noir (centrale de réservation et agence réceptive) - CA de 3.000.000 euros.
- Réalisation du business plan de la structure.
- Conception et suivi du plan marketing.
- Management commercial.
- Suivi du budget et de l’activité commerciale.
- Management d’une équipe de 5 personnes.
- Négociation commerciale (fournisseurs, revendeurs).
- Ouverture de l’activité de la centrale de réservation (meublés) à l’hôtellerie de plein air et à l’hôtellerie.
- Gestion de l’association : Conseil d’Administration, Assemblée Générale.
Responsable du Pays d'Accueil Touristique du Périgord Noir (réseau de 15 offices de tourisme)
- Définition et mise en oeuvre de la stratégie de développement touristique de la destination.
- Rédaction et mise en oeuvre du schéma local d’organisation touristique.
- Directeur de la communication : conception et mise en oeuvre du plan de communication et du plan média on et off line annuel de la destination (380.000 euros / an).
- Chef de projet pour la base d’objets touristiques & la stratégie Internet des 15 OTSI.
- Webmaster éditorial du site perigordnoir.com.
- Animation du comité de pilotage et des commissions.
- Conseil aux porteurs de projets publics /
privés.
- Gestion du plan de formation triennal des agents des offices de tourisme.
Office de tourisme de Laon
- Chargé de mission tourisme
2004 - 2005Diagnostic de la destination et élaboration du plan marketing 2004/2007. Chef de projet pour les actions opérationnelles suivantes :
- Organisation et animation de réunions avec l’ensemble des acteurs touristiques et culturels du Pays de Laon dans le cadre d’un forum touristique ; mise en synergie des différents partenaires : publication, mailing, promotion ; travail en concertation avec les élus du Pays.
- Conception de produits pour individuels : étude de la demande, conception de produits, négociations avec les prestataires privés, formation et management commercial des agents d’accueil.
- Mise en place d’une centrale de réservation pour les hébergements.
- Création et maintenance du site Internet tourisme de la destination.
- Mise en place d’une base de données clients qualifiés avec utilisation des fichiers pour des opérations de marketing direct.
- Conception-rédaction de la carte touristique du Pays de Laon en relation avec une agence de communication.
- Elaboration des documents promotionnels, commerciaux ainsi que de ceux destinés aux professionnels (manuel de vente, lettre d’information).
Centre de Communication Multilingue
- Chargé de développement produits touristiques
1998 - 2003- Responsable des actions marketing et commerciales pour les séjours linguistiques réceptifs.
- Création et commercialisation de produits touristiques.
- Relations avec les prestataires touristiques.
- Création des outils de vente et de communication : brochures, dépliants, site Internet, base de données...
- Accueil et accompagnement de groupes.
- Réalisation d’opérations de relations publiques.
- Gestion administrative de l’activité.