Mes compétences :
Vente
Merchandising
Formation
Service client
Management
Entreprises
Superdry
- Assistant store manager
2015 - maintenantEn collaboration avec le manager, je veille à la gestion du magasin en cherchant à optimiser la croissance de celui-ci.
- Management d'une équipe de 15 personnes : développement du personnel afin qu'il atteigne le meilleur de ses capacités.
- Sélection, formation et coaching des membres de l'équipe.
- Gestion des flux de marchandises.
- Application des standards merchandising propre à la marque.
- Suivi et analyse des indicateurs de performance afin de proposer des axes d'évolution.
- S'assurer du respect de l'image de marque en optimisant la présentation produit et le service client.
Nike
- Assistant store manager
PARIS2014 - 2015J’assistais le directeur magasin dans la gestion et l’organisation du point de vente afin de garantir l’atteinte des objectifs commerciaux.
- Management d’une équipe de 8 athlètes : animation et coaching des vendeurs, formation sur les techniques de ventes et caractéristiques des produits Nike.
- Organisation des ouvertures et fermetures de caisse et la tenue générale de la surface de vente
- Gestion des marchandises / back office.
- Mise en place des préconisations merchandising Nike et respect des standards de présentation.
- Pilotage des indicateurs de vente et de performance.
Elwood
- Casual sales assistant
Paris2013 - 2013Experience en tant que vendeur au sein de deux boutiques d’une marque australienne : boutique outlet et concept store.
Dédié à assurer le meilleur service client possible
• S’assurer que les objectifs du chiffre d’affaires soient realisés
• Donner priorité au service client et offrir une connaissance produit de haute qualité
• Application de la stratégie de merchandising Elwood et réalisation des vitrines
• Responsable du magasin en l’absence du manager
Guess
- Casual sales assistant
Paris2013 - 2013Experience en tant que vendeur au sein d'une boutique Guess outlet à Melbourne (Australie)
Gedenim
- Vendeur
2010 - 2012Expérience au sein d’une boutique de prêt a porter multi-marques.
• Accueil des clients et identification de leur(s) besoin(s)
• Traitement des objections faites par le client
• Maximiser le panier moyen par client ainsi que le coefficient de vente
• Merchandising du secteur femme
