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Sébastien FRESNEL

PARIS

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En résumé

Bonjour, et bienvenue sur mon profil,

Plus de 12 ans d'expériences en Hôtellerie, je souhaite aujourd'hui m'engager dans un nouveau secteur.

Entreprises

  • Ibis Styles Tours Centre - Réceptionniste tournant

    2018 - maintenant

  • Novotel Suites Stade de France - Réceptionniste tournant

    2015 - 2018

  • Orfea (Accor) - Détachement - Adjoint de Direction Réseau Hébergement en Hôtels et Qualité

    2012 - 2012 Adjoint de Direction Réseau Hébergement en Hôtels et Qualité (80%)

    Relationnel avec les Hôtels partenaires-fournisseurs
    >Traitements des litiges
    >Recherche de nouveaux hôtels partenaires
    >Mailing
    >Négociateur
    >Auditeur
    >Mise à jour de la base de données / nouvelles normes hôtelières

    Contact avec les résidences du réseau Orfea
    >Mise à jour de nouveaux tarifs sur Bdd nationale
    >Rapports audits hôtels
    >Délégation Résidences / Hôtels partenaires

    Service Commerciale (20%)

    >Démarchage hôtels France et Europe
    >Suivi des nouvelles entités SNCF
    >Suivi des séminaires

  • Orfea (Accor) - Détachement - Adjoint de Direction

    2011 - 2011 Gestion des équipes
    >Plannings
    >Commande d’intérimaires
    >Reportings
    >Suivis administratif collaborateurs

    Gestion de 2 résidences et d’un local de coupure SNCF
    >Commandes des produits Petits déjeuner et accueil
    >Traitement des factures fournisseurs
    >Traitement des avoirs
    >Réponse aux litiges clients
    >Suivi des problèmes techniques
    >Contrôles chambres

    Traitement des fins de mois
    >Provisions
    >Ratio Pdj
    >Taux d’occupation

  • Orfea (Accor) - Réceptionniste tournant

    2007 - 2015

Formations

Réseau

Annuaire des membres :