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Sébastien GRIEDER

SAINT-HERBLAIN

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  • Impro solutions - Assistant et administrateur systèmes et réseaux

    2017 - 2017 Impro- Solutions
    service informatique d'Abalone interim basé sur le siege social
    Impro Solutions - service informatique du siege social - Saint-Herblain - Informatique sur
    siege - Résolutions d'incidents N1-N2 en systèmes et réseaux. Gestions des utilisateurs.
    Implémentations de smartphones et déploiement de pcs pour les salariés du groupe
    Abalone Interm Nantes-Saint Herblain sur le site de l'entreprise (siège social) au sein du
    service informatique. Reception et prise des incd

  • Orange Business Services IT&L@bs - Technicien Service Client

    2014 - 2015 Assurer le SAV des offres Orange Voix & Data pour les clients Entreprise.
    Assurer le traitement de toutes les signalisations et des alarmes clients liées à la supervision.
    Traiter les incidents Data & Voix transférés par la cellule d'accueil.
    Établir un diagnostic, localiser le défaut et traiter les incidents.
    Coordonner et piloter les interventions.
    Assurer l'information régulière vers le client lors du dérangement.
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