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Sebastien HUTIN

Roissy en France Cedex

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Comptabilité générale
Distribution spécialisée
Chaine logistique
Service client
Administration des ventes
Vente B2B
Gestion des litiges
achat

Entreprises

  • Misco - Commercial informatique

    Roissy en France Cedex 2016 - maintenant

  • Geodata diffusion - Administration des ventes

    VILLEBON SUR YVETTE 2014 - 2015 Gestion des commandes .
    Gestion d'une flotte de ligne mobile Orange et SFR (env. 2000)
    préparation à la migration informatique de sage vers SAP.
    Mise en place d outil de suivis .

  • ACTA-LINK - Responsable ADV- SAV - Logistique - Achats

    2010 - 2014 www.acta-link.fr site e-commerce de distribution informatique dédié aux entreprises et administration avec un catalogue de plus de 150 000 références livrable sous 24/48 H


    -Gestion administrative et commerciale des dossiers clients (BtoB et BtoC)
    - Relance des impayés
    - Gestion des commandes, ventes et achats
    - Contrôle des marges
    - Contrôle des bons de commandes et des factures clients et fournisseurs
    - Mise en place d’un outil d’automatisation des tâches et de reporting
    - Gestion des litiges clients et fournisseurs
    - Gestion des intervenants interne et externe
    - Comptabilité (gestion banque, comptes clients et fournisseurs, place de marché) saisie d’écritures, lettrage, relances clients.
    - Gestion des informations, EDI avec grossistes, transporteurs, CRM ( sugarCRM) et Sage 30 i7 étendue.

  • MCAD - Commercial

    2008 - 2009 MCAD: Grossiste, Importateur de périphériques informatique, spécialisé dans la connectique et le réseau.


    Gestion, développementt fidélisation et prospection d'un portefeuille Grands compte (Pôle constructeur, SSII - SSDI)ET Groupements de professionnels de l'informatique. référencement, mise en place de contrat de remise fin d'année , animations de réseaux etc...

    Vente, négociation, relationnel, services, conseils techniques, achats produits spéciaux

  • INMAC-WSTORE - Ingénieur commercial

    Roissy-en-France 2006 - 2008 INMAC-WSTORE : acteur majeur de la distribution de services et matèriel informatique professionnelle

    Ingénieur commercial, INMAC-WSTORE

    - Vente de services et materiels informatique aux entreprises PME ( 50-500 personnes).
    - Etablissement de solides relations clients.(déplacements clientèles)
    - mise en place de contrats cadres
    - Soutien administratif et commercial au département des ventes.
    - développement d'un portefeuille client dégageant 1.5 Million d euro de CA Progression de 35% en un An

    Aquisition de nouveaux clients

    Secteur : Matériel informatique

  • Telecom italia sa - Chargé clientele acquisition Front office

    2005 - 2006 Commercial sédentaire- support
    - Référent de l’équipe. Diffusion des nouvelles procédures
    - Reprise d’appels conflictuels.
    - Coaching de chargé de clientèle sur l’amélioration du discours commercial.
    - Gestion administrative de l’équipe.
    - Vente de solutions ADSL et téléphonies en dégroupage total en appels entrants.
    - Gestion de dossiers clients - cas particuliers et réclamations.
    - Fidélisation client.

  • DELL sa - Ingenieur commercial BTB

    MONTPELLIER 2002 - 2004 Ingénieur commercial
    Dell Computer (leader mondial de l’informatique)
    - Vente transactionnelle en réception d’appels de solutions hardware et software aux entreprises et particuliers.
    - Etablissement de solides relations clients.
    - Soutien administratif et commercial au département des ventes.

  • Monster - Account manager

    2001 - 2002 Responsable Commercial
    Monster.fr (leader mondial du recrutement sur Internet) filiale TMP WORLDWIDE.
    - Vente de solutions de recrutement en ligne, accès à la base de CV : secteur comprenant 22 départements.
    - Faire connaître, conseiller et vendre Monster.fr aux cabinets de recrutements et aux sociétés en direct.

Formations

Réseau

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