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Sébastien LEMENAGER

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Contrôle qualité de magasins
Prise de rendez-vous
Suivi de résultats
Montage de dossiers
Amélioration de process
Formation de collaborateurs
Gestion de plannings
Prospection commerciale
Assurance vie
Aménagement de magasins
Crédits à la consommation
Téléphonie mobile
Immobilier (défiscalisation)
Assurance automobile
Suivi des clients
Pack office et recherche internet

Entreprises

  • LICK (Paris 8ème) - Responsable des Ouvertures & Maintenance Retail

    2013 - maintenant Responsable du déploiement d'un nouveau concept de magasins.
    Appel d'offres (travaux, mobilier, supports de communication visuels….), calcul du budget et planification des intervenants, contrôle des plans techniques, suivi et réception des chantiers jusqu’à l’ouverture des points de ventes.
    Gestion de la maintenance technique des sites.

  • THE PHONE HOUSE (Suresnes) - Chargé Qualité Nouveau Concept

    2012 - 2013 1 an 42 visites de magasins (contrôle qualité : merchandising et management)
    Elaboration de plans d’actions pour améliorer la rentabilité
    Refonte d’un fichier d’audit de visite et création d’outils de pilotage
    Aménagements de 8 magasins (budget de 35K€ / ROI en 18 mois)
    Soutien au Responsable Travaux dans le suivi administratif des dossiers

  • THE PHONE HOUSE (Suresnes) - Chargé des Ouvertures de magasins

    2011 - 2012 1an Coordination des services du siège et suivi des projets
    Planification des interventions prestataires
    Aménagements de 20 magasins (budget moyen de 120K€) : formation des
    équipes sur la mise en place du mobilier et les éléments du merchandising
    Prix interne pour les ouvertures de magasins

  • THE PHONE HOUSE (Suresnes) - Coordinateur Travaux et Immobilier

    2010 - 2011 1an Coordination des ouvertures, rénovations et fermetures de magasin
    Communication externe des offres auprès des centres commerciaux
    Gestion de la maintenance des compteurs de passage
    Suivi d’un projet de nettoyage des réserves de 210 magasins

  • THE PHONE HOUSE (Paris 1er) - Conseiller Commercial Expert

    2007 - 2010 3 ans Vente de produits et services de la téléphonie mobile
    2ème vendeur en France : challenge de noël (novembre/décembre 2009)
    1er vendeur en Ile-de-France: challenge ADSL (février 2008)

  • CETELEM (La Défense) - Attaché Commercial

    2007 - 2007 3 mois Rachat des crédits à la consommation et du prêt immobilier

  • DUNKIN DONUTS (Maine - Etats-Unis) - Equipier polyvalent

    2006 - 2006 4 mois Encaissements, conception/vente de café et donuts (beignets)

  • API PATRIMOINE (Paris 1er) - Assistant Commercial

    2004 - 2006 2 ans Mise à jour du fichier prospect / Publipostages / Mailings
    Conception de plaquettes commerciales et de dossiers de vente
    (BTS en alternance)

  • TELEPERFORMANCE (Kremlin-B.) - Chargé de clientèle Commercial

    2004 - 2004 3 mois Appels entrants : Suivi et prise de commande / Assistance technique

  • Cybercafé XS-ARENA (Paris 1er) - Responsable de Caisse et Salle

    2003 - 2004 3 mois Vente de tickets à la caisse principale / Management de l’équipe
    2 mois Employé de salle : Conseil et Assistance technique Internet

  • JETCAPS EUROPE LABS (Boulogne-B.) - Assistant Informatique

    2002 - 2003 10 mois Programmateur de mémoires et tests logiciels pour imprimantes HP
    (BTS en alternance)

  • ROTHSCHILD, THALES, BANQUE FINAMA - Auxiliaire d'été

    2000 - 2002 Scan de documents, Impressions, Classement et Saisie de comptes
    Jobs d'été d'un mois (depuis l'âge de 17ans)

Formations

Réseau

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