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Sébastien MASSICOT

Champagne-au Mont d'Or

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Télésurveillance
Microsoft Office
Internet
Protection des biens et des personnes
Microsoft Windows
OpenOffice
Microsoft Excel 2010

Entreprises

  • DELTA Security Solutions - Coordinateur SAV grands comptes

    Champagne-au Mont d'Or 2014 - maintenant Suivi SAV (dépannage, maintenance...) des clients grands comptes.
    Suivi vérification annuelle des système pour les grands comptes
    Rédaction de devis
    http://www.delta2s.fr/

  • DELTA Security Solutions - Opérateur en télésurveillance

    Champagne-au Mont d'Or 2010 - 2014 Gestion des alarmes : intrusion, autoprotection, incendie, agression, PTI, assistance
    médicale, climatisation, secteur, onduleur, niveau de température, défaut froid.
    Mise en place de gardiennage en cas de sinistre chez le client.
    Saisie des consignes clients, suivi des défauts de transmission, suivie des interventions sur alarmes.
    Échanges téléphoniques avec les clients, agences en région, techniciens.
    Formation des nouveaux opérateurs.
    http://www.delta2s.fr/

  • Énergie Sécurité - Agent de Sécurité

    2006 - 2010 Gestion de l'équipe, prévention intrusion et incendie, contrôle d'accès dans un centre
    de recherche et développement en cosmétologie. Accueil et orientation des visiteurs. Formation des nouveaux agents.

  • 6PO - Agent de Sécurité

    2005 - 2006 Gestion du standard téléphonique dans un centre commercial, sécurité du centre commercial. Prévention vol, incendie.

  • ADT Security Services - Opérateur en Télésurveillance

    Boca Raton 2001 - 2005 Prise d'appels clientèles, relationnel entre les techniciens, responsable de secteurs, gestion des alarmes sur logiciel interne, gestion et organisation des équipes. Formations des nouveaux opérateurs.

Formations

  • Centre AFCI Newsoft (Montreuil)

    Montreuil 2007 - 2008 BTS Technicien Supérieur en Outils Multimédia

    Formation en CIF

    Réalisation d'un site Internet, création d'une plaquette publicitaire
    Stage en entreprise pour la conception du site Internet.

  • NCO/MACC1

    Échillais 1998 - 1999 -

    http://www.nco.fr/

  • Lycée Saint André

    Niort 1995 - 1996 Seconde comptabilité

Réseau

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