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Sébastien PONS

BEAUVAIS SUR TESCOU

En résumé

Tombé dans un ordinateur étant petit, j'ai développé un savoir faire et une expérience certaine dans tout ce qui concerne l'environnement informatique utilisateur.

Autodidacte et passionné, j'ai commencé ma carrière dans le domaine de la maintenance et du service utilisateur.
Avide de connaissance et d'expérience, j'ai rapidement évolué vers un peu de management et la gestion de projet d'infrastructure.
Mes domaines de prédilections sont l'environnement poste de travail, SMS 2003 et les déploiements en général, les solutions Blackberry,....

Energique et volontaire, je suis toujours partant pour les nouvelles aventures.

Mes compétences :
Gestion de projet
Windows PowerShell
Microsoft Windows Server
Citrix
Support informatique
SCCM (System Center Configuration Manager)
Active Directory
SQL
Informatique
Vmware

Entreprises

  • GIE AGORA - Ingénieur Système

    2014 - maintenant Ingénieur Système dans un service d'intégration visant à qualifier et intégrer l'ensemble des solution d'infrastructure Microsoft notamment (Windows Server / Active Directory / Citrix / System Center).
    Formation et accompagnement au changement des centres de production de la MSA.

  • GIE AGORA - Coordinateur Transverse

    2009 - 2014 Responsable opérationnel d'une équipe Système, Réseau & support d'une dizaine de personnes.
    Ma mission consiste à l'organisation des différentes activités de l'équipe, la coordination et le pilotage des projets internes à l'équipe et transverse au GIE AGORA.

  • SOGETI REGIONS - Chef de Projet

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2009 Actuellement en mission au sein du GIE AGORA à Montauban, je suis en charge de différents projets visant à modifier l'environnement logiciel mais aussi à mettre en œuvre les différents processus de gestion du service client.

  • AKERYS - Gestionnaire Infrastructure

    Rungis 2007 - 2008 Etude, Conception et réalisation d’infrastructure :
    • Sécurité : Trend Micro (Officescan, IWSS, IMSS, Scanmail).
    • Flotte Commerciale : Blackberry Entreprise Server (300 Terminaux interconnectés avec un outil de CRM).
    • System Management Software 2003 (SMS) : Déploiement sur 2000 postes, création des packages, interconnexion avec l’outil de gestion de parc (suivi inventaire).
    • Applicatifs Métiers : déploiement d’applicatif .NET via SMS sur TabletPC et PC.
    Rédaction des dossiers et procédures d’exploitation, dossiers d’architecture technique.
    Formation Service Desk et Exploitation, support en phase de stabilisation.

  • AKERYS - Gestionnaire Service Desk

    Rungis 2003 - 2007 Gestion du Service Desk : planning des mises en production (PC) & Hotline.

    Gestion des ressources, stock, budget, devis & commandes.

    Mise en œuvre d’outil de gestion de parc et support.

    Rédaction de cahiers des charges & appels d’offres : Matériel PC & téléphonie mobile.

    Définition des configurations des postes de travail

  • Groupe ACTIF+ - Administration Poste de Travail & Hotline

    2002 - 2003 Migration Office 2000 vers Office 2003, Oracle 7.3.4 vers 9.2, Access 2.0 vers 2000

    Organisation de la Hotline : Définition & mise en œuvre des processus de traitement des incidents (impact, priorité).

    Support : Traitement des Incidents Niveau 2, Transfert de compétences.

    Sécurité : Gestion des accès au SI : AD, VPN, RTC,3G, Antivirus (Trend Micro).

    Optimisation de la gestion du parc, renouvellement massif, organisation de la production.

    Rédactions des procédures d’exploitation, Définition & gestion des configurations.

  • ROCKWELL COLLINS FRANCE - Technicien Supérieur Maintenance Informatique

    BLAGNAC 2001 - 2002 Gestion des configurations des postes & serveurs, Construction & déploiement de masters.

    Helpdesk : traitement demandes de travaux, incidents, support fonctionnel.

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