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Sébastien REBSAMEN

Paris Cedex

En résumé

Issu d'une formation d'ingénieur télécom et réseaux, j'ai débuté ma carrière professionnelle en temps qu'Ingénieur Commercial dans le domaine des télécoms et réseaux.

A la suite de cette expérience très enrichissante, j'ai pu rejoindre Sopra Group à Clermont Ferrrand pour mettre à profit mes différentes compétences acquises lors de mes formations/expériences précédentes.

J'ai pu participer à différentes aventures au sein de Sopra Group et suis actuellement Scrum Master d'un projet de développement informatique chez Michelin.
Cette mission me permet d'allier management et gestion de projet, mes 2 domaines de prédilections !

Mes compétences :
Chef de projet
Conseil
Informatique
Télécoms
Management
Scrum
Gestion de projet

Entreprises

  • Eramet - Service Desk Manager

    Paris Cedex 2016 - maintenant

  • Sopra Steria - SCRUM Master

    Paris 2015 - 2015 - Scrum Master et Chef de Projet d’un projet de développement informatique au sein de Michelin
    - S’assure que l’équipe adhère aux règles de Scrum en facilitant les évènements (cérémonies Scrum), en aidant le Product Owner à organiser son product backlog afin d’optimiser la valeur de la solution, en éliminant les obstacles, en expliquant à l’équipe de développement comment s’auto-organiser, etc…
    - Pilotage du budget et des ressources, gestion des risques, réalisation de comité de pilotage avec les commanditaires projet

  • Sopra Group - Manageur d'une équipe Support

    Paris 2013 - 2015 - Manager d’une Equipe Support Front Office / Back Office constituée de 25 personnes sur les applications Financières Europe de Michelin (+ de 6 000 utilisateurs sur 10 pays. Environ 1000 incidents par mois. Solution basée sur Oracle E-Business Suite V12 et hébergée chez un prestataire externe)
    - Pilotage de l’activité Support (Mise en place et suivi des process ITIL, planification de l’activité en fonction des priorités, interaction avec les prestataires responsables des infrastructures, escalade auprès des différents contributeurs, …)
    - Gestion du niveau de service ainsi que sa conformité avec les niveaux d’engagement du client via les indicateurs de performance
    - Rôle de PMO Finance du compte Michelin pour Sopra Group (Suivi de l’activité des collaborateurs Sopra, validation de la facturation et de l’encaissement, résolution des litiges, suivi et évolution du contrat, analyse de l’activité et des perspectives à court et moyen terme, rentabilité, stratégie)

  • Sopra Steria - Chef de Projet Adjoint

    Paris 2012 - 2013 - Adjoint au chef de projet Michelin sur un projet de plus de 10 000 jours (Déploiement d’une solution financière de type « Core solution » sur l’Europe)
    - Mise en place et suivi du planning du projet pour les équipes techniques et les équipes business métiers, analyse du plan de charge de chaque ressource
    - Suivi des contributeurs projet, analyse des risques, planification budgétaire

  • Sopra Group - Responsable d'un centre de compétence sur Oracle

    Paris 2011 - 2012 - Responsable de l’entité opérationnelle COCA « Centre Oracle de Compétences en Auvergne » de l’agence Sopra Group de Clermont Ferrand
    - Pilotage et suivi des activités liées aux technologies Oracle (Chef de Projets, allocation de ressources sur les différentes missions Oracle, formation des collaborateurs, passage des certifications éditeur, proposition et suivi des stages liés à Oracle)
    - Commerce, Création d’offres autour des technologies Oracle (Migration Base de Données avec RAT, Haute disponibilité avec RAC, Fusion Applications,…), Veille technologique, Participation à des salons technologiques. Mise en place d'une pré-offre autour du Testing as a Service. Participation à une session plénière sur le thème du TaaS à Oracle Open World en 2012.

  • Sopra Group - Analyste Support ERP Oracle

    Paris 2007 - 2011 - Analyste Support sur le flux métier d’Entreprise « Purchase to Pay »
    - Support aux utilisateurs concernant les problèmes liés à l’utilisation de l’ERP Oracle E-Business Suite V11
    - Mise en place de process avec un Back Office situé en Inde
    - Suivi des incidents de type « Système » avec le partenaire en charge des serveurs

  • Spie Communications - Ingénieur Commercial Réseaux et Télécoms

    Malakoff Cedex 2003 - 2007 SPIE Communications est une société de services spécialisée dans les solutions réseaux et télécoms. Ces champs d'actions sont multiples: conception, architecture, centre d'appel, implémentation des réseaux, optimisation relation client, optimisation des réseaux informatiques, téléphonie sur IP, infogérance informatique, télésurveillance, téléexploitation, etc...

    J'occupais le poste d'ingénieur commercial réseaux et télécoms orienté PME.
    J’avais pour objectif de commercialiser un ensemble de solutions et de services télécoms et informatiques (ceux décrits ci dessus).
    Pour cela je devais prendre en compte les besoins des clients, leur proposer une solution technique et financière adéquate et enfin suivre le chantier.

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